Pesquisar
Close this search box.
/
/
A situação dos shopping centers pelo mundo

A situação dos shopping centers pelo mundo

Levantamento da Abrasce mostra estabelecimentos voltando gradativamente à rotina e países onde o comércio já está próximo da normalidade

Os shoppings centers do Brasil estão fechados por decisão de governadores e até prefeitos de todo o País. É o caso de São Paulo, cuja determinação partiu do governador de São Paulo, João Doria.

A situação não é muito diferente em outros lugares do mundo, como Estados Unidos e a maior parte da Europa. Em outros locais, porém, os shoppings já estão reabrindo ou nunca fecharam.

A Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers) fez um levantamento da situação dos shopping centers por todo mundo. Confira:

Infográfico: Cristina Fukai / Grupo Padrão

Os shoppings dos dois países estão fechados há três semanas, desde o dia 18 de março. Lá, a quarentena deve durar pelo menos até o dia 30 de abril.

No momento, a praça de alimentação é virtual. Os restaurantes trabalham apenas com delivery. Apenas os serviços considerados essenciais – como supermercados e farmácias – podem abrir.

O ICSC (Interational Council of Shopping Centers) afirma que, por enquanto, não tem planos para a reabertura das lojas e que a prioridade agora é a saúde e bem-estar dos cidadãos dos dois países.

Administradoras de shoppings cortaram gastos com salários de diretores e vice-presidentes. A Simon Property Group, maior operadora de shopping centers dos Estados Unidos, afastou 30% de seus funcionários, cortou o salário de seu CEO e reduziu em 30% o salário de funcionários top level.

O comércio está voltando à normalidade na China. Em Wuham, cidade de origem da pandemia, os 11 milhões de habitantes já têm acesso aos shoppings. O comércio foi reaberto no último dia 30. Mesmo com os shoppings abertos, nem todas as lojas estão funcionando. Restrições de viagens ainda vigoram.

O uso de máscara nos shoppings chineses ainda é obrigatório e muitos operam com horário reduzido. Há limite de pessoas dentro dos empreendimentos.

Funcionários das administradoras medem a temperatura dos clientes que entram nos shoppings. Os estabelecimentos são desinfectados a cada quatro horas e o acesso ocorre apenas por uma entrada.

Muitos shoppings exigem que os clientes mostrem um código QR do Alipay que classifica a saúde em três níveis. O sistema se baseia na localização, em informações básicas de saúde e histórico de viagem.

A reabertura foi feita em etapas. Supermercados e serviços de alimentação – através de delivery – foram os primeiros serviços a reabrir. Na sequência abriram lojas, serviços e a praça de alimentação.

Na última terça-feira (7), o primeiro-ministro japonês, Shinzo Abe, decretou estado de emergência e deu aos governos locais autonomia para decidir sobre o isolamento social.

Os shoppings do país ainda não estão fechados, mas operam com horário reduzido, a maioria entre 11h e 19h. Portanto, a situação no país asiático ainda é incerta. As autoridades locais podem solicitar o fechamento dos estabelecimentos, mas não têm autoridade para multar as empresas.

Os shoppings sul-coreanos se mantiveram abertos, alguns com restrição de horário. Os empreendimentos desmobilizaram álcool gel para clientes e colaboradores.

O uso de máscaras não é obrigatório no país, mas o governo local recomenda o uso para ambientes internos e externos. As autoridades ainda pedem que os shoppings façam campanhas informando sobre medidas preventivas contra o novo coronavírus.

Em países como Argentina, Colômbia e Chile, a situação é muito parecida com o cenário brasileiro: apenas serviços essenciais funcionando, alimentação só via delivery e não há previsão para a retomada da atividade.

Fronteiras fechadas, confinamento obrigatório e toques de recolher prolongados afetam a economia dos países da região.

O isolamento social na Europa deve continuar por no mínimo 15 dias. A Sonae, empresa portuguesa dona de 70% da marca Sonae Sierra, precisou fechar todos os seus shoppings na região e impôs restrições de distanciamento para operações de supermercados e farmácias.

Lojas de até 400 metros quadrados e varejistas e material de construção e jardinagem poderão retomar suas operações a partir do dia 14 de abril. Algumas regras continuam vigentes: o uso de máscara é obrigatório dentro desses estabelecimentos e será permitida a entrada de uma pessoa a cada 20 metros quadrados de área do estabelecimento.

A partir do dia 1 de maio todas as outras lojas, exceto restaurantes, poderão reabrir, incluindo os shopping centers. A expectativa é que o varejo alimentar volta à normalidade na segunda semana de maio, assim como os hotéis e escolas. Isto será definido pelo governo austríaco no fim deste mês.

A cada 15 dias o governo do país europeu vai avaliar a situação do comércio e poderá impor novamente medidas restritivas, caso julgue necessário.

Shoppings fechados: negociação entre lojistas e administradoras vai definir ritmo da retomada
A tecnologia que pode transformar a logística e, consequentemente, a experiência

Recomendadas

MAIS MATÉRIAS

SUMÁRIO – Edição 283

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
Imagem idealizada por Melissa Lulio,
gerada por IA via DALL·E da OpenAI, editada por Nádia Reinig


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Fabiana Hanna
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-Assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Julia Fregonese
Marcelo Brandão

Designer
Melissa D’Amelio

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Líder de Marketing Integrado 
Suemary Fernandes 
[email protected]

Coordenadora
Mariana Santinelli

Coordenador de Marketing de Performance 
Jonas Lopes 
[email protected]

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

SUMÁRIO – Edição 283

As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
Imagem idealizada por Melissa Lulio,
gerada por IA via DALL·E da OpenAI, editada por Nádia Reinig


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Andréia Gonçalves
[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Fabiana Hanna
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head
Melissa Lulio
[email protected]

Editora-Assistente
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Julia Fregonese
Marcelo Brandão

Designer
Melissa D’Amelio

Revisão
Elani Cardoso

MARKETING
Líder de Marketing Integrado 
Suemary Fernandes 
[email protected]

Coordenadora
Mariana Santinelli

Coordenador de Marketing de Performance 
Jonas Lopes 
[email protected]

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues

CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]