/
/
Senacon já recebeu mais de mil denúncias contra preço abusivo em postos

Senacon já recebeu mais de mil denúncias contra preço abusivo em postos

Secretaria criou canal na ação ‘Mutirão do Preço Justo’, que checa aumentos sem justificativa
Legenda da foto

Mais de mil consumidores denunciaram preços abusivos em postos de combustíveis para a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Enviados por meio de um formulário online, os registros são uma  estratégia do governo para pressionar pela diminuição do preço dos combustíveis nas bombas após a mudança na política de preços na Petrobrás.

A empresa parou de seguir as flutuações do preços do petróleo no mercado internacional, cotado em dólar. Com a alteração, a Petrobrás anunciou um corte nas refinarias para gasolina (R$ 0,40 por litro, -12,6%), diesel (R$ 0,44 por litro, -12,8%) e gás de cozinha (R$ 8,97 por botijão de 13 kgs, -21,3%.

Até o dia 23 de maio, a plataforma do Mutirão do Preço Justo contabilizou 1.059 relatos de preços muito acima da média. O estado de Minas Gerais liderou a lista com 149 denúncias. Em seguida, aparecem Ceará (82), São Paulo (79), Bahia (74) e Alagoas (72).

Leia mais:
Governo monitora preço do combustível após nova política da Petrobras

Desde o anúncio da Petrobrás na semana passada, o preço médio nacional da gasolina caiu de R$ 5,49 por litro para R$ 5,26, segundo o levantamento semanal da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). O valor está seis centavos mais caros do que previa a estatal: R$ 5,20.

Segundo o secretário da Senacon, Wadih Damous, o Governo Federal e a Petrobras adotaram uma medida benéfica a todo o povo brasileiro, e essa medida tem que ser cumprida. “Se diminuiu na refinaria, vai ter que diminuir no bolso dos consumidores, e é para isso que nós estamos nos organizando”, disse.

Assine a nossa newsletter!
Fique atualizado sobre as principais novidades em experiência do cliente

O secretário pede que a população denuncie ao site do Ministério da Justiça preço abusivo em postos. Com a abertura do canal, o governo quer identificar os infratores para aplicar as sanções cabíveis, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Outros órgãos fazem parte da iniciativa do governo federal, como Procons, Ministério Público, Defensoria Pública, Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), OAB e ANP.

O preço da gasolina, porém, deve subir nos próximos dias. A partir do dia 1º de junho, começa a vigorar um novo modelo de cobrança do ICMS sobre o produto para todos estados. A cada 1 litro, será cobrado R$ 1,22 do imposto. A taxa deve elevar o preço atual em R$ 0,14, aumentando o litro de R$ 5,26 para R$ 5,40.



+ NOTÍCIAS
Por que é tão difícil fidelizar a Geração Z?
Novo CEO da Hurb: “clientes com pacotes comprados vão viajar”

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

ACP pede limite de tempo, restrição de acesso noturno, feed cronológico e mudanças no uso de dados de menores no Instagram e Facebook.
Ação contra Meta pede mudanças para menores e R$ 3 bilhões
ACP pede limite de tempo, restrição de acesso noturno, feed cronológico e mudanças no uso de dados de menores no Instagram e Facebook
Declaração do Secretário Nacional do Consumidor marcou a abertura da comissão que formulará, ao longo de um ano, novas regras e ferramentas de fiscalização para o e-commerce. 
Defesa do consumidor foi ‘apagada’ do debate digital, diz Morishita
Declaração do Secretário Nacional do Consumidor marcou a abertura da comissão que formulará, ao longo de um ano, novas regras e ferramentas de fiscalização para o e-commerce
Jornada de 40 horas avança no Senado e coloca empresas diante de desafios de produtividade, custos e novas expectativas dos trabalhadores.
Fim da escala 6x1 entra na reta decisiva e pressiona empresas a rever custos
PEC que reduz jornada para 40 horas aguarda Plenário do Senado; apoio popular, produtividade, automação e novas expectativas dos trabalhadores colocam empresas diante de uma equação que vai além das horas trabalhadas
Proteção de dados, bets, superendividamento e relações digitais ampliam o conhecimento necessário para escolhas de consumo mais conscientes
Dia do Cliente: o que significa educar para o consumo em 2026?
Proteção de dados, bets, superendividamento e relações digitais ampliam o conhecimento necessário para escolhas de consumo mais conscientes

Webstories

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]


Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Prime Video aposta em vídeos curtos e amplia funções do streaming Do clique ao dano: quem responde nas novas relações de consumo? Menos estímulos, mais experiência? Quando o tempo perdido vira indenização