O branding que funciona é vivido

Em tempos de redes sociais e estímulos em excesso, o desafio das marcas para criar conexão emocional com o consumidor é cada vez maior. Enquanto a jornada da experiência ganha ainda mais importância, a criatividade entra em cena em busca de inserir as marcas no dia a dia das pessoas.

Algumas empresas têm-se destacado nesse sentido, mostrando que autenticidade e relevância são fatores essenciais

Foto: Divulgação

Testar, postar e comprar L'Oréal Paris

A L’Oréal Paris levou o lançamento da linha Elseve Collagen Lifter para além das prateleiras. Em parceria com o TikTok Shop, a marca criou uma pop-up imersiva em São Paulo que guiou o consumidor a conhecer os produtos, da explicação científica ao teste prático.

O espaço foi pensado também para a produção de conteúdo, com ativações que incentivam o registro do antes e depois, além de lives que aconteciam ali mesmo, enquanto o público aproveitava a experiência.

“Os clientes são o centro do negócio e de todas as nossas experiências. Nesses momentos conseguimos ouvi-los ainda mais”, conta Bárbara Rebello, head of TI da L’Oréal Brasil.

A ação tornou-se um exemplo de como a união de experiência física, criação de conteúdo e social commerce pode amplificar o alcance de uma marca.

Confira a experiência completa no vídeo.

Mixue: uma experiência que cabe no bolso

A Mixue, maior rede de fast-food do mundo, com mais de 47 mil lojas, chegou ao Brasil garantindo que uma experiência surpreendente não precisa ser cara. Pelo contrário, aposta em uma equação simples: personalização, franquias e preço baixo.

Na loja, além da estética tradicional chinesa, é possível ajustar o nível de açúcar, gelo e toppings das bebidas, além de experimentar sabores desenvolvidos exclusivamente para o País, como o açaí.

Com preços que vão de R$ 3 a R$ 12, o primeiro mês da marca no Brasil foi marcado por filas, curiosidade e muitos posts nas redes sociais. “O melhor marketing é quando o cliente gosta e compartilha espontaneamente”, diz o CEO no Brasil, Tian Zezhong.

Confira o vídeo.

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A materialização da experiência Mercado Livre

Se antes o Mercado Livre era lembrado por sua oferta on-line e entrega rápida, agora também aparece quando se pensa em wellness e entretenimento. A marca materializa sua experiência ao transformar o Estádio do Pacaembu em um espaço de convivência e conveniência, após adquirir, em 2024, os naming rights por R$ 1 bilhão.

A Mercado Livre Arena Pacaembu tem cheiro de café e som de boas conversas. Funciona como um polo de experiências aberto ao público: pista de corrida, piscina, quadras e um mix de consumo com cafés, lojas e serviços. Para além do fitness, há shows no gramado e eventos no Mercado Pago Hall.

“A conexão nasce quando uma marca consegue fazer diferente e proporcionar uma experiência inesquecível.
É isso que queremos”, diz Iuri Maia, diretor de Estratégias de Marca do Mercado Livre.

A marca integrou-se à cidade e, quando você percebe, já está dentro do universo amarelo.

Confira o vídeo.

Ao unir luxo e conveniência, a six pode resolver a sua vida

A Six Sport Life cobra até R$ 4.500 por mês para provar que treinar pode ser só uma parte da experiência. Inspirada na hotelaria de luxo, a academia funciona como um espaço onde tudo flui: você chega, treina, trabalha, resolve pendências e não precisa ir embora tão cedo.

Tem coworking, bar de drinks proteicos e suplementos all-inclusive, rooftop, DJ e um cuidado que aparece nos detalhes: roupa passada, fone disponível, manicure, cabeleireira, toalhas climatizadas, crioterapia e sauna no pós-treino.

A tecnologia entra para simplificar: uma pulseira reconhece o aluno e mostra o treino, sempre com um personal trainer ao lado dos equipamentos mais inovadores do mercado.

“Eu quis fazer o negócio da forma mais completa possível, sem me preocupar com o custo. Hoje cobramos o justo pelo que oferecemos”, explica o fundador Eilson Studart.

Saiba, através do vídeo, como é treinar em uma academia de luxo.

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