Reforçando o DNA ineditista, o Inter oficializou em evento para imprensa e influenciadores o lançamento do Forum – rede social focada em finanças que torna o Super App da instituição ainda maior.
A plataforma, que opera desde o ano passado, já alcançou 10 milhões de usuários ativos entre os 36 milhões de correntistas. Exclusiva para clientes do banco e com recursos muito similares ao de outras redes sociais, no espaço, os usuários podem publicar, curtir, comentar e compartilhar conteúdo pertinente ao universo financeiro.
“A rede funcionará como a espinha dorsal do nosso Super App, apresentando muitas oportunidades de negócio e de conexão dos nossos parceiros com os clientes. Temos um foco muito bem estabelecido no engajamento e ativação da base de clientes e a nossa rede social também vai contribuir para esse indicador, apoiando diretamente nosso crescimento”, explica João Vitor Menin, CEO do Inter.
A evolução das comunidades
A ideia da rede social própria nasceu do sucesso das comunidades criadas espontaneamente por clientes dentro do Super App. “Cada grupo ali passou a dar indícios claros de que os usuários queriam mais do que um app transacional,” lembra o executivo.
Forum também se destaca por eliminar as inúmeras etapas que muitas vezes separam o consumidor de seu objetivo final – com um ou dois cliques, a plataforma permite transações entre perfis dentro da própria conversa, acesso ao Home Broker por meio de gráficos de ações e criptoativos postados na timeline e até anunciar produtos usados por meio do Bazar Inter – o marketplace do Super App.
São facilidades que a pressa do mundo contemporâneo acaba exigindo hoje para aprimorar a experiência do consumidor
João Vitor Menin, CEO do Inter
Recompensas
Os conteúdos de investimentos publicados no Forum são “livres de bots e passam por moderação e curadoria do Inter”, que espera fomentar um ambiente real de produtores de conteúdo por meio da monetização dos perfis que mais engajam.
A proposta é valorizar os creators que se destacam na plataforma: “aqueles que atingirem um número mínimo de seguidores receberão selos de reconhecimento e poderão ser recompensados pelo engajamento gerado em suas publicações”, de acordo com critérios definidos pelo programa do banco.
Para correntistas
Forum integra ao Super App outra gama de produtos e serviços para além de investimentos – compras, vendas, pagamento de contas, cuidados com a saúde e viagens.
Atuando nas frentes de banking, investimentos, crédito, seguros e serviços globais, a financeira também conta com um programa próprio de pontos e um shopping que reúne varejistas do Brasil e dos Estados Unidos.
Se você é correntista e quer saber mais:
- Acesse o aplicativo do Inter;
- Toque na opção “Forum“, no rodapé da tela inicial;
- Configure o seu perfil incluindo foto, o nome para a @ e a descrição.
