Planilhas ajudam, claro. Mas, e se o que realmente move um negócio for uma boa prosa de boteco?
Fernando Boscolo, CEO da Privalia, não tem dúvida: é no papo solto, sem slide nem projeção, que nascem as ideias que realmente fazem diferença. “Uma conversa em um boteco muitas vezes vale mais do que uma projeção, uma planilha ou um PowerPoint”, provoca.
À frente de uma das empresas que reinventou o modelo de flash sale no Brasil e virou referência em rentabilidade no e-commerce de moda, nesta edição do Boteco da CM, videocast da Consumidor Moderno, ele compartilha como transformar operação em estratégia – e estoque parado em oportunidade.
De engenheiro a CEO da Privalia
Com mais de 20 anos de carreira, Fernando passou por gigantes como Natura, Jequiti e assumiu desafios operacionais pesados até chegar à presidência da Privalia.
Engenheiro de formação, o executivo começou sua trajetória com foco em logística, mas logo entendeu que o verdadeiro impacto está na combinação entre eficiência e sensibilidade de gestão.
“Eu tive muita sorte. Sorte de estar nos lugares certos, com pessoas incríveis e empresas que me desafiaram. Mas também é aquela sorte que só aparece quando você está preparado. Foi assim que fui construindo minha trajetória”, relembra.
Muito além do clique
Neste episódio, Fernando fala sobre o desafio de unir propósito, performance e sustentabilidade em um mercado cada vez mais competitivo e ainda conta como reestruturou processos, fortaleceu parcerias com marcas e fez da experiência do consumidor o verdadeiro motor de crescimento da Privalia.
Entre uma provocação e outra, ele ainda solta curiosidades que surpreendem: “Na Privalia temos usuários que passam até 14 minutos navegando na nossa plataforma – isso é quatro vezes mais que a média do e-commerce. Essa permanência só acontece quando a experiência entrega valor real”.
Confira!
