O setor de planos de saúde no Brasil continua em ascensão. Seja pelo aumento da consciência sobre a saúde, seja pela busca por cuidados preventivos ou a demora do tratamento público. O que importa é que um desses fatores ou todos em conjunto estão fazendo com que o brasileiro opte pela alternativa paga. Prova disso é que, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), dezembro de 2024 fechou com impressionantes 52.210.290 usuários em planos de assistência médica.
Similarmente, os planos exclusivamente odontológicos também cresceram. Com 34.466.532 beneficiários, esse segmento vem mostrando, decerto, que a saúde bucal está sendo cada vez mais valorizada pelos brasileiros.
Aumento dos planos de saúde
Em um ano, os planos médico-hospitalares registraram um aumento de 862.771 beneficiários. O dado diz respeito a uma comparação de dezembro de 2024 com dezembro de 2023. Em contrapartida, ao comparar dezembro de 2024 com novembro de 2024, o crescimento foi de 156.217 usuários.
Já nos planos exclusivamente odontológicos, houve um acréscimo de 2.065.209 beneficiários ao longo de 12 meses. Nesse ínterim, houve também um aumento de 178.642 na comparação de dezembro de 2024 com novembro de 2024.
Planos de saúde por estado
Do mesmo modo, no que tange aos dados por estado, o setor viu um aumento de beneficiários em planos de assistência médica em 24 unidades federativas. São Paulo, Minas Gerais e Amazonas lideraram em termos absolutos de ganho. Esse resultado se deu na comparação dezembro de 2024 com dezembro de 2023.
Já no segmento odontológico, todas as 25 unidades federativas reportaram crescimento no comparativo anual. Assim sendo, São Paulo, Minas Gerais e Paraná foram os estados com maior aumento em números absolutos.
Faixa etária
Sobre a faixa etária, a categoria de 45 a 49 anos foi a que mais cresceu na assistência médica, com 240.336 novos beneficiários nos últimos 12 meses. Em segundo lugar, aparece a faixa de 50 a 54 anos, com 125.734 novos beneficiários. Para os planos odontológicos, as faixas etárias mais cresceram foram 45 a 49 anos 248.771 novos usuários e 70 a 74 anos 193.557 novos beneficiários nos últimos 12 meses.
Já a terceira idade também merece destaque, no que tange o aumento nas carteiras do idosos. Em dezembro de 2024, a proporção de idosos na assistência médica é de 15,4% 7,9 milhões de beneficiários e de 11,4% 3,9 milhões de beneficiários nos planos exclusivamente odontológicos.
Reclamações do consumidor
Sobre as demandas do consumidor, ao todo, foram 23.857 reclamações e 13.247 pedidos de informação a 967 operadoras de saúde em atividade.
Aumento dos planos odontológicos
Sobre os planos odontológicos, Roberto Seme Cury, presidente da Associação Brasileira de Planos Odontológicos (Sinog), que representa 72% do mercado de planos odontológicos, lembra que o número de beneficiários também foi significativo entre 2019 e 2024, com um crescimento de 36,03% no número de beneficiários, o que equivale a 9.129.190 novos consumidores.
Esse crescimento também se reflete em diferentes faixas etárias. Segundo a ANS, as faixas com maior aumento no número de beneficiários foram as de 45 a 49 anos, com 248.771 novos usuários, e de 70 a 74 anos, com 193.557 novos beneficiários. No total, a terceira idade registrou um crescimento de 11,4%, somando 3,9 milhões de beneficiários.
“O aumento no número de beneficiários de planos odontológicos evidencia que as pessoas estão se tornando mais conscientes de que a prevenção é a estratégia mais eficaz para a manutenção da saúde bucal. A boca serve como uma entrada para microrganismos prejudiciais à nossa saúde, e os planos odontológicos representam uma ótima alternativa, assegurando acesso a tratamentos de qualidade com profissionais de diversas especialidades. Além disso, o custo médio é de apenas 20 reais por mês, promovendo saúde e bem-estar a longo prazo”, analisa Cury.
Veja abaixo quadro comparativo dos beneficiários por tipo de contratação:
