Consumidor Moderno

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Pesquisa “A Era do Consumidor Cidadão”

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A Revista Consumidor Moderno está realizando um levantamento para saber o que você, consumidor/cidadão brasileiro, pensa sobre as empresas privadas e a qualidade dos serviços públicos no País, além das principais dificuldades cotidianas nas relações de consumo

Redação
1 min leitura
janeiro 1, 1970

A Revista Consumidor Moderno está realizando um levantamento para saber o que você, consumidor/cidadão brasileiro, pensa sobre as empresas privadas e a qualidade dos serviços públicos no País, além das principais dificuldades cotidianas nas relações de consumo.

O resultado do estudo será utilizado na matéria de capa da edição de março da publicação, que trata da “Era do Consumidor Cidadão”, aquele que está mais consciente sobre seus direitos, começa a exigí-los, quer resoluções rápidas e preço justo. Por isso, sua contribuição no questionário abaixo é muito importante:

https://docs.google.com/forms/d/1nLGkHyAmIHvYgp3ytTINhDka-wI4CUcDcQvK0giIVyM/viewform

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As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

CAPA:
YUCA | Estúdio Criativo

ILUSTRAÇÃO:
Midjorney

Publisher
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Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
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[email protected]

Daniela Calvo
[email protected]

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[email protected]

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NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo e Comunicação
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Head de Conteúdo
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Editora-Assistente
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Repórteres
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas
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Julia Fregonese
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Designer
Melissa D’Amelio
YUCA | Estúdio Criativo

Revisão
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MARKETING
Líder de Marketing Integrado
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[email protected]

Coordenadora
Mariana Santinelli

TECNOLOGIA
Gerente
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CX BRAIN
Data Analyst
Camila Cirilo
[email protected]

CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Eireli.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

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As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos na era da Inteligência Artificial, dos dados e de um consumidor mais exigente, consciente e impaciente. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo: das decisões, estratégias e inovações.
O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia. Ele quer respeito absoluto pela sua identidade, quer ser ouvido e ter voz.
Acompanhar cada passo dessa evolução é um compromisso da Consumidor Moderno, agora um ecossistema de Customer Experience (CX), com o mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor, inteligência relacional, tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a experiência de modo eficaz, conectando executivos e lideranças.

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