Quando pensa em comprar moda, o que o consumidor quer? Segundo pesquisa realizada pelo XP Check, unidade de pesquisa da XP Investimentos, encontrar tendências nas lojas é a grande busca do cliente desse segmento.
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A XP ouviu 1.072 consumidores de todas as regiões do Brasil para identificar quais foram os comportamentos de compra de roupa no último mês e quais as preferências de marca. E constatou que a percepção dos executivos do setor, que têm obsessão em “acertar a coleção”, está em linha aos desejos dos clientes.
A pesquisa mostrou que os itens que acompanham de fato a moda são os grandes influenciadores de compra nesse mercado. Ao contrário do senso comum, diz a pesquisa, o preço não é o principal atributo na preferência por todas varejistas.
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No que se refere à expectativa de gastos neste segmento nos próximos meses, a maioria dos entrevistados planeja gastar menos. “Este dado pode ser diretamente relacionado com período do ano – pós-Natal, época de maiores gastos e período de pagamento de impostos e rematrículas – e com o agravamento da crise econômica, quando o poder de compra do consumidor está sendo achatado”, avaliaram os analistas do XP Check.
A pesquisa também mostrou que a maioria dos entrevistados possui um planejamento ao ir às compras, porém alteram esse roteiro de acordo com algo que lhes chama a atenção – uma oportunidade para o segmento capturar oportunidades. “Dessa forma, podemos considerar a importância do visual merchadising no processo atração e convencimento do comprador”, disseram os especialistas.
