A Netfarma acaba de lançar um serviço de entrega programada aos clientes. Os internautas de todo o Brasil que se cadastrarem no plano receberão mensalmente os produtos escolhidos em casa, sem ter que pagar pelo frete. Os 20 mil produtos de beleza, cosméticos e medicamentos oferecidos pela rede podem ser incluídos na assinatura. A diretora de marketing da Netfarma, Edilaine Godói explica que a ideia é facilitar a vida do consumidor, principalmente com aqueles itens rotineiros.
?Fica mais cômodo para o cliente receber em casa itens de uso diário como creme dental, sabonete, shampoo, cremes hidratantes, fraldas e alguns medicamentos, como anticoncepcionais, por exemplo?, comenta. O consumidor da Netfarma pode optar por um dos planos ofertados (de três ou de seis meses) e escolher a data em que seu pedido será entregue. Estes planos não têm um valor fixo, podem variar de acordo com os produtos que forem selecionados. Outra vantagem são os brindes enviados junto aos pedidos, renovados a cada mês.
A Netfarma é um dos maiores e-commerces de Saúde do Brasil e faz entregas expressas para todos os Estados. Foi premiada com o selo Diamante da e-bit, concedido às empresas que demonstram comprometimento com a satisfação do consumidor. Entre o rol de produtos, além dos medicamentos, estão dermocosméticos, suplementos alimentares, produtos de saúde, fitness, higiene, perfumaria e beleza. Além do site, atende pelo aplicativo Netfarma Acha e pelo call center (11) 4619-8800.
Dentro do e-commerce nacional, o setor de produtos de beleza e saúde é o segundo mais representativo, com 18% do total de vendas, logo atrás do vestuário. De acordo com relatório do e-bit, em 2013, segmento foi responsável por atender a 15,8 milhões de pedidos.
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