/
/
Mutant realiza segunda aquisição em 2020

Mutant realiza segunda aquisição em 2020

Desta vez, a compra fortalece a frente de aquisição, UX e data business performance. É a segunda aquisição do ano
Legenda da foto

Como contamos em março, há empresas que, como estratégia de crescimento, optam por realizar fusões e aquisições. Na ocasião, contávamos que a Mutant, empresa de Customer Experience (CX), acabara de comprar a Zoly, agência de marketing digital. Agora, mais uma novidade: a empresa acaba de adquirir a Tekoa, que foi criada em 2013 e é especializada em design de serviço, tecnologia, e inteligência de dados voltados à aceleração de modelos de negócio.

A atitude da Mutant vai na contramão do mercado que, desde que a pandemia chegou ao Brasil, está mais tímido. De acordo com dados da PwC, em janeiro e fevereiro de 2020 o número de fusões e aquisições estava mais alto do que nos últimos cinco anos. Em março, contudo, houve uma queda significativa, devido ao novo coronavírus.

aquisição
Fonte: PwC

 

Aquisição digital

Além disso, o processo de aquisição foi feito no ambiente digital, de forma remota – afinal, a empresa também está em quarentena. Para a empresa de CX, a compra ainda fortalece a frente de aquisição, UX e data business performance. A meta da empresa é alcançar R$ 800 milhões de faturamento em 2020 – 35% de aumento em relação ao ano anterior. “Temos uma área de fusões e aquisições muito ativa e sempre atenta às novas oportunidades”, Alexandre Bichir Almeida, CEO Mutant. “Atualmente, além da compra da Zoly e da Tekoa, estamos analisando cerca de 15 empresas, das quais quatro estão em etapa bem avançada no processo de aquisição”.

O CEO destaca ainda as duas frentes adicionais de expansão: a aceleradora de empresas Mutant Garage e a Mutant Innovation Labs, dedicada ao desenvolvimento interno de novos produtos e serviços. Segundo Rouman Ziemkiewicz, CSO, a Mutant escolheu adquirir a Tekoa tanto pelo modelo singular de operação, quanto pelo caráter complementar ao ecossistema de negócios da holding e seu fit cultural com as demais empresas adquiridas. A marca se junta ao portfólio atual das empresas atuais da Mutant: Zoly, Dextra e Interaxa.

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

Casa CazéTV, no Parque Villa-Lobos, em São Paulo.
Um novo jeito de consumir futebol
CazéTV e Falha de Cobertura revelam como o futebol virou entretenimento, com mais humor, entretenimento e experiências.
Como o LinkedIn alcançou 100 milhões de usuários no Brasil
Com base próxima à população economicamente ativa do país, rede acompanha as transformações do mundo do trabalho e conquista os brasileiros
Copa 2026: torcida vira coleção e marcas de diversos segmentos lançam suas linhas para o Mundial
Do skate à alfaiataria, passando por grandes redes de varejo e marcas nichadas, entenda como o Mundial da FIFA entra no radar de marcas que vão além do futebol
NiCE labs: o novo laboratório de inovação em IA Agêntica para CX
NiCE Labs será dedicado ao desenvolvimento, testes e validação de aplicações de IA agêntica para CX

Webstories

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]


Leandro Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

Rodrigo Santinelo
rodrigo.santinelo@gpadrao.com.br

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Carolina Paes
Danielle Ruas 
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Gerente
Leonam Dias

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Você sabia que pode pagar mais por ser mulher? Rebeca Andrade – Ensinamentos e Aprendizados O futuro do entretenimento no Brasil NBA é a melhor experiência esportiva do mundo