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Menos é mais: microinfluencers aproximam Riachuelo de seu público

Menos é mais: microinfluencers aproximam Riachuelo de seu público

Com a estratégia pioneira de trabalhar com micro e nano influenciadores, a Riachuelo se aproximou das diversidades que o Brasil tem e se conectou mais com seus clientes

Mostrar a diversidade brasileira, e as muitas maneiras de usar a moda são alguns dos objetivos do projeto Visto Riachu, voltado para a formação e parceria de nano e microinfluenciadores em todo o país. O projeto já impulsionou a carreira de 30 criadores desde seu lançamento, em setembro do ano passado.

Além disso, o Visto Riachu qualifica esses profissionais em início de carreira através de workshops sobre o mercado do marketing de influência que contam com a participação inclusive de grandes influencers parceiros da marca, como Rafa Kalimann e Thaynara OG.

“Acreditamos na força e potencial das comunidades para gerar conexões reais com nossos consumidores. Os mega influenciadores são massivos, e estão em campanhas nacionais. Os microinfluencers trabalham com nichos mais específicos, eles estão mais próximos dos consumidores. É muito difícil achar grande influenciadores que tenham essa representatividade em um país gigantesco e todas as diferenças que a gente tem”, explica Thais Castro, Head de Marketing da Riachuelo.

Leia Mais: Sobre 2022: O impacto dos influenciadores continua a crescer

Diferentes perfis para todos os Brasis

A estratégia do Visto Riachu foi buscar criadores de conteúdo de diferentes perfis e estilos em todo o Brasil. “A regionalização foi a primeira a primeira coisa, a partir daí buscamos pessoas que pudessem falar da moda nos seus lugares, de diferentes gêneros, orientação sexual, raça, corpos”, enfatiza Thais Castro.

Essa seleção aconteceu a partir de um mapeamento das redes sociais pela própria Riachuelo, mas também através de referências dadas pelos líderes de lojas de todo o país – aqueles que conhecem de perto a realidade local e o que os consumidores estão olhando nas vitrines.

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No projeto de aceleração, a Riachuelo ensina como que é trabalhar no marketing de influência, em oficinas ministrados por especialistas da área, como marketing e criação de conteúdo, insights e análise de resultados, tendências do mundo da moda.

“A gente percebeu que os criadores regionais têm pouco apoio e estrutura para trabalhar. Por isso desenvolvemos esses cursos, vouchers para consumir. Mas o maior ganho para eles, além da visibilidade, são essas informações. E para nós, mesmo tempo em que ensinamos, aprendemos muito com cada creator”, pontua Thaís Castro.

Essa troca tem sido muito enriquecedora, destaca a head de marketing. A ideia é continuar com alguns destes influencers, os mais motivados, engajados, que se alinharam com a cultura da Riachuelo, e a partir daí iniciar um novo ciclo, que será aprimorado baseado nas experiências e aprendizado deste último ano.

E para quem ficou interessado ou curioso, o próximo ciclo do Visto Riachu começará em março do ano que vem.

Leia Mais: Como as marcas se aproximam dos usuários no TikTok

Engajamento mais próximo

Dentro das lojas, o impacto do trabalho desenvolvido com os micro e nano influenciadores é imenso. Os conteúdos dos nano e dos micro influencers têm um super engajamento, afirma a head de marketing. “É muito legal ver que um post de uma pessoa que não é conhecida (nacionalmente), com a linguagem dela, ter um super engajamento, muito maior do que com um post de campanha”, revela Thaís Castro.

Isso levou inclusive à uma mudança da estratégia nas redes sociais, com a alteração do share de conteúdo nos perfis da Riachuelo, que passou a ter muito mais publicações de criadores.

“Os creators têm uma comunidade muito fiel, muito engajada e conversam com sua comunidade”, elogia Thaís Castro.

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Esse engajamento tem inclusive ultrapassa as fronteiras regionais da origem desses nano e microinfluencers, e apresenta as diversidades do Brasil para todo o país. Isso ajuda a revelar como a moda transita em outros lugares, fora do eixo Rio-São Paulo. Para a Riachuelo, explica Thaís Castro, “constrói uma identidade com a marca, e mostra que a Riachuelo conhece a mulher, as várias mulheres brasileiras”, conclui a head de marketing.


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