Em um cenário onde o crescimento sustentável de negócios no varejo e no e-commerce depende da capacidade de escalar mantendo margens saudáveis, a Meta tem reforçado sua estratégia baseada em Inteligência Artificial (IA) e inovação em formatos publicitários. A empresa anuncia uma série de novidades nas plataformas que prometem melhorar o desempenho das campanhas, aumentar a conversão e estreitar os laços entre marcas e consumidores — tanto no ambiente digital quanto nas lojas físicas.
Um dos destaques é o contínuo desenvolvimento de modelos de IA como o Andromeda, projetado para analisar milhões de anúncios e identificar, com precisão, a melhor mensagem para o público certo no momento ideal. Com esse modelo, a Meta busca oferecer uma mídia mais eficiente. Assim, é possível garantir que cada centavo investido em campanhas gere o máximo de retorno.
Esse avanço se materializa nas Campanhas de Vendas Advantage+, que se beneficiam diretamente do poder da IA para automação e otimização. Agora, a companhia expande essas campanhas com novos recursos que conectam de forma mais fluida o online ao offline, abrindo caminho para estratégias omnichannel cada vez mais eficazes.
Meta e o objetivo de unir o digital ao físico
Desde o ano passado, a empresa tem testado um novo tipo de anúncio que destaca lojas físicas próximas ao consumidor com maior probabilidade de realizar uma compra presencial. A funcionalidade, pensada para integrar os mundos físico e digital, tem sido ampliada globalmente com recursos adicionais, como a exibição de produtos em estoque e promoções locais exclusivas — um atrativo a mais para levar o consumidor até a loja.
Segundo a empresa, anunciantes que adotaram esse formato obtiveram um custo por aquisição 15% menor e um retorno sobre o investimento em mídia (ROAS) 12% superior em comparação com campanhas convencionais. A expectativa é que a funcionalidade esteja disponível para todos os anunciantes ainda antes das movimentadas campanhas de fim de ano.
Outra novidade lançada em 2024 foi a possibilidade de incluir itens do catálogo diretamente nas imagens ou vídeos principais dos anúncios. Essa integração permite que os produtos apareçam de forma contextualizada, dentro do conteúdo criativo — uma abordagem que, segundo a empresa, já resultou em uma redução de 9,3% no custo por aquisição.
A funcionalidade será expandida nos próximos meses para o formato de stories do Instagram. Além disso, será possível unir anúncios de criadores com os de catálogo Advantage+, ampliando a conexão emocional proporcionada pelo conteúdo de influenciadores com a praticidade da compra direta.
Otimização automatizada de produtos complementares
Com foco na experiência do consumidor, a empresa está lançando uma nova otimização dentro dos anúncios de catálogo Advantage+. Com ela, o sistema pode promover automaticamente produtos adicionais além do conjunto inicialmente escolhido pelo anunciante. Por exemplo, uma campanha destacando jaquetas de primavera poderá também mostrar vestidos que combinem com o perfil do usuário.
Nos testes iniciais, essa estratégia elevou o ROAS em 14% em média. Um case de destaque na América Latina é o da marca Dexter, que alcançou uma redução de 25% no custo por compra ao testar a funcionalidade.
A empresa também ampliou o acesso à chamada Atribuição Incremental, uma configuração opcional que utiliza aprendizado de máquina para ajudar os anunciantes a identificar quais ações de marketing realmente geram conversões adicionais, em vez de apenas contabilizar interações repetidas de clientes já engajados.
Demandas além das datas comemorativas
As datas sazonais costumam concentrar grandes volumes de vendas. A Meta também quer apoiar os anunciantes em momentos fora do calendário promocional tradicional. Por isso, a empresa vai lançar novos formatos e atualizações. O objetivo da companhia é facilitar a conversão espontânea e transformar interesse em vendas.
Nesse cenário, vai começar o teste de anúncios dentro das notificações do Facebook. A proposta é criar um novo espaço para alcançar usuários que já demonstraram interesse por determinado produto ou interagiram com um anúncio, fortalecendo a jornada de reconsideração. Com esse novo ponto de contato, marcas ganham mais uma ferramenta para manter sua presença ativa na mente do consumidor.
Além disso, os anunciantes poderão, em breve, capturar e-mails diretamente nos anúncios de promoção antes de oferecer cupons de desconto. Isso permite às marcas construir bases de relacionamento mais sólidas e personalizadas, além de impulsionar a fidelização.
Outro recurso em expansão é a funcionalidade de links do site nos anúncios do Instagram, já presente no Facebook. Com ela, é possível direcionar o consumidor a múltiplas páginas de destino dentro de um único anúncio, usando imagem ou vídeo. Isso facilita a navegação e melhora a experiência do usuário.
Segundo a big tech, essa funcionalidade tem se mostrado eficaz: no Feed do Facebook, anúncios com links adicionais registraram uma redução de 4,5% no custo por aquisição e um aumento de 3% na taxa de cliques. A montadora Nissan, por exemplo, utilizou o recurso em uma campanha na Europa e viu um aumento de 39% nas visualizações de landing pages e 19% nas visitas qualificadas ao site.
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