Estar presente nas redes sociais se tornou essencial para as marcas. No entanto, com algoritmos que personalizam cada vez mais nossas escolhas e conteúdos, a audiência se tornou vítima de conteúdos dinâmicos e padronizados. Cair na armadilha da quantidade em detrimento da qualidade é hoje o grande desafio para quem quer se comunicar e ter relevância nas plataformas.
Cada vez mais os consumidores buscam conexões reais e autênticas nesse ambiente. E, muitas vezes, o desafio é garantir a consistência e gerar identificação para criar uma comunidade engajada. Nesse contexto muito CEOs estão assumindo um papel ativo nas redes sociais para engajar diretamente o público, humanizando as marcas e fortalecendo a confiança com seu público.
Conversamos com Roberto Jalonetsky, CEO da Speedo Multisport, sobre como ele enxerga a produção de conteúdo para redes sociais como isso faz parte do seu dia a dia. Confira!
Evite seguir fórmulas prontas
Consumidor Moderno: Roberto, como você está se conectando com os seus clientes e stakeholders hoje nas redes sociais? E quais resultados você tem observado?
Roberto Jalonetsky: Hoje, vejo as redes sociais como uma ponte direta com clientes, parceiros e com o mercado de forma geral. Tenho utilizado o LinkedIn principalmente como um canal de troca genuína, no qual compartilho reflexões sobre inovação, performance, cultura empresarial e, claro, aprendizados do esporte que influenciam a forma como lideramos na Speedo. Gosto de formatos simples, como textos mais curtos e objetivos, mas que tenham consistência. O retorno tem sido muito positivo, tanto em visibilidade quanto em conexões estratégicas.
CM: Quais são os principais desafios que você enfrenta ao compartilhar suas ideias e valores no LinkedIn para criar uma conexão emocional com seu público?
O maior desafio é justamente traduzir valores e propósito de forma autêntica, sem parecer que estamos apenas tentando vender algo. O LinkedIn permite essa profundidade, mas é preciso cuidado para não cair em fórmulas prontas. Ainda assim, me sinto seguro em usar a plataforma, porque sei que estou ali como pessoa antes de ser CEO, e as pessoas se conectam com pessoas.
A presença dos líderes nas redes pode ser um gatilho poderoso para o negócio. Não substitui a força da marca, mas amplia. Quando essa influência parte de alguém que vive a cultura da empresa, o impacto é mais orgânico, crível.
Roberto Jalonetsky, CEO da Speedo Multisport.
CM: Você acredita que a sua presença e poder de influência nas redes podem se transformar num poderoso gatilho para o consumo e crescimento do seu negócio?
Acredito, sim, que a presença dos líderes nas redes pode ser um gatilho poderoso para o negócio. Não substitui a força da marca, mas amplia. E quando essa influência parte de alguém que vive a cultura da empresa, o impacto é mais orgânico, mais crível.
Mas, é importante lembrar que tudo é temporário. A Speedo está há 46 anos liderando o mercado, mas isso não é garantia de nada. Se não houver atenção constante, planejamento e movimento, essa liderança pode se perder. Ser o melhor, ser líder, é um estado momentâneo, e exige esforço diário para se manter. As redes sociais, nesse contexto, são ferramentas que ajudam a reforçar essa presença com verdade e consistência.
Autenticidade vale mais que presença
CM: Como estratégia de marca, você acredita que sua imagem pode gerar maior lealdade e confiança, ao invés de depender exclusivamente de influenciadores?
Vejo muito valor em posicionar o CEO como uma extensão da marca. Isso não significa abrir mão dos influenciadores, mas, sim, complementar. Uma marca como a Speedo precisa estar presente em várias vozes, e a liderança tem um papel central nesse processo, especialmente quando falamos em confiança, legado e visão de futuro.
CM: Você já utiliza ou planeja utilizar outras plataformas, como o TikTok, por exemplo?
Todas as redes sociais são relevantes, e o TikTok está, sim, no nosso radar. Sabemos da importância da plataforma para dialogar com as novas gerações. Mas, ainda estamos avaliando qual é a melhor forma de entrar ali de maneira coerente com o nosso posicionamento e propósito. Antes de marcar presença, é fundamental entender quem é o público que queremos conectar. Só então vem a estratégia e, por fim, a escolha do canal. Estar sem planejamento ou de forma desconectada pode ser tão ruim quanto não estar, ou até pior. Mais do que presença, é preciso buscar autenticidade.
