A rede de materiais de construção Leroy Merlin criou opção para consumidor ter acesso a todo o estoque da rede. A ideia é oferecer o serviço de “click and collect”, por meio da qual o consumidor compra pela internet e retira os produtos em loja.
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“Se o cliente se interessar por um item, ele poderá visualizar quantas peças dele existem em cada uma das nossas lojas. Com isso, estabelecemos uma relação de transparência com o cliente e facilitamos o planejamento das suas compras”, disse em nota Erimar Bergamo, diretor E-commerce da Leroy Merlin.
A ideia do serviço Clique e Retire é fazer com que o cliente consulte no site da varejista e retire em uma loja específica, por enquanto, a da Ricardo Jafet, em São Paulo.
Segundo a empresa, o site conta com mais de 30 mil produtos disponíveis.
Como funciona
A ideia é que o cliente faça um cadastro no site, por meio do qual ele terá acesso ao botão “estoque”. Após consultar o produto, ele pode comprar e depois retirar em dois dias úteis na unidade que está atendendo o serviço no momento.
Hoje, a rede francesa possui 38 lojas distribuídas em dez estados brasileiros, mais o Distrito Federal. A loja virtual da varejista atende a todos os estados do País.
