A Inteligência Artificial (IA) está entre as habilidades com maior potencial de crescimento nos próximos anos. Até 2030, estima-se que a IA criará mais de 1,3 trilhão de empregos no mundo. Diante dessa transformação, profissionais de diversas áreas estão se preparando para não ficarem para trás. Um exemplo do interesse crescente é o aumento de 866% nas matrículas em cursos relacionados à IA em 2024, segundo o Relatório Anual de Habilidades Profissionais da Coursera. O levantamento analisou as tendências de mais de 5 milhões de alunos, de 7 mil organizações ao redor do mundo.
O relatório revela que 54% das matrículas em IA generativa na Coursera vieram de mercados emergentes, como Índia, Colômbia e México. Entretanto, a participação brasileira ainda é limitada. Entre os cursos mais populares no Brasil, se destacam com um foco predominante em habilidades fundamentais para a transformação digital, que são: Foundations: Data, Data, Everywhere, Google, AI Essentials, e Foundations of Project Management.
No mercado de trabalho, o uso de IA generativa está se tornando cada vez mais comum, tanto que 22% dos empregadores já procuram profissionais que saibam trabalhar com essas ferramentas. Por isso, cursos de Engenharia de Prompt para ChatGPT e IA Generativa: Fundamentos de Engenharia de Prompt estão entre os 5 mais procurados, já que ensinam como aproveitar ao máximo essas tecnologias, que podem ser usadas para tarefas como:
- Escrever textos automaticamente (e-mails, relatórios, posts);
- Resolver problemas criativos ou técnicos;
- Resumir ou organizar informações complexas;
- Criar ideias para projetos, campanhas ou produtos.
Disparidade de gênero em IA
Embora as matrículas em IA estejam em alta, a desigualdade de gênero permanece evidente: apenas 28% dos inscritos em 2024 foram mulheres. A discrepância preocupa, considerando que 79% das mulheres ocupam empregos altamente suscetíveis ao impacto da IA generativa, contra 58% dos homens.
Para Marni Baker Stein, diretora de Conteúdo da Coursera, essa lacuna reflete barreiras históricas de acesso à educação tecnológica. “Apenas 22% dos profissionais de IA e ciência de dados são mulheres, o que cria barreiras significativas para a equidade social e para a eficácia da tecnologia. Incentivar as mulheres a buscarem habilidades em IA por meio de iniciativas educacionais e políticas no local de trabalho será crucial para reduzir a lacuna e garantir que os benefícios da IA sejam acessíveis a todos”, afirma.
Habilidades em IA e Cibersegurança
Além da IA, outras áreas também estão em alta. Seis das dez habilidades tecnológicas de maior crescimento em 2024 estão relacionadas à cibersegurança e gestão de riscos, impulsionadas pelo aumento de 71% nos ataques cibernéticos no ano anterior.
A sustentabilidade também ganhou destaque: três das dez habilidades mais procuradas estão conectadas à economia verde. Vale destacar que, segundo o Fórum Econômico Mundial, as funções relacionadas à sustentabilidade terão o segundo maior crescimento até 2027.
Habilidades humanas
Apesar do avanço das tecnologias, habilidades humanas continuam sendo indispensáveis. Assertividade e comunicação figuraram entre as dez competências mais buscadas em 2024, refletindo a necessidade de perfis equilibrados. O equilíbrio entre habilidades tecnológicas e humanas foi amplamente discutido no CONAREC 2024, o maior evento de CX do mundo, que mostrou a importância de lideranças que aliem conhecimento técnico à empatia.
Outro ponto levantado no relatório mostrou que, no Brasil, as empresas estão migrando do marketing tradicional para o uso de novas tecnologias. Empresas passaram a utilizar ferramentas como chatbots com IA para interação com clientes e análises personalizadas para entender melhor o comportamento do consumidor.
Além disso, profissionais que aprendem habilidades como E-mail Marketing, Engajamento e Retenção de Clientes, e Gestão de Publicidade e Campanhas estão se preparando para atender à demanda do mercado, que busca expertise em tecnologias e estratégias modernas.
