Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário, que hoje está presente em mais de 40 países, anunciou a sua entrada no marketplace da Shopee.
A novidade reforça a estratégia da empresa: expandir presença no ambiente digital e avançar no social commerce.
A iniciativa já conta com lojas das marcas Quem Disse, Berenice?, Vult – que concentrarão suas atuações em maquiagem –, Eudora – que expandirá o leque para cabelos e perfumaria no marketplace – e Beleza na Web. Esta última disponibilizará mais de cem marcas de beleza aos consumidores, entre elas, a TRUSS – marca de produtos capilares da companhia.
Combinando escala, tecnologia e entretenimento
Esse movimento visa um público consumidor acostumado com a dinâmica envolvente da Shopee. Com acesso mensal de cerca de um terço da população brasileira, a Shopee se destaca por oferecer uma experiência de compra fácil e divertida, combinando consumo, entretenimento e recompensas.
Ao integrar esse ecossistema, o Grupo Boticário passa a utilizar as principais ferramentas da plataforma, como Shopee Lives, Shopee Vídeos, programa de Afiliados, Shopee Ads e as tradicionais campanhas em datas duplas – momentos em que o marketplace reúne ainda mais benefícios econômicos aos consumidores.
“Essa parceria é um passo importante dentro da nossa estratégia de omnicanalidade e fortalecimento do ecossistema digital do Grupo Boticário. Estar em um ambiente que combina escala, tecnologia e entretenimento nos permite ampliar nossa presença, conhecer ainda mais o comportamento do consumidor e oferecer experiências de compra cada vez mais relevantes, integradas e alinhadas às expectativas do público”, acrescenta Livia Masiero, diretora-executiva de E-Commerce no Grupo Boticário.
Para Felipe Lima, head de Desenvolvimento de Negócios da Shopee, a parceria reforça o papel do marketplace como facilitador da expansão online para negócios de todos os tamanhos. “A chegada de uma marca tão forte e amada pelos brasileiros enriquece nossa plataforma, garantindo que nossos consumidores encontrem os produtos que desejam com a conveniência que esperam,” frisa.
Entretenimento e descoberta
A busca pelo social commerce como ferramenta de engajamento e conversão vem numa crescente. Em fevereiro, o Assaí anunciou uma parceria com o Mercado Livre para iniciar sua presença no marketplace no modelo Fulfillment. Assim, o consumidor poderá adquirir produtos da rede de atacado em uma jornada integrada, com itens de diferentes vendedores e categorias.
Ainda, as lojas do Assaí em todo o País poderão utilizar a plataforma Mercado Livre Negócios para adquirir suprimentos e insumos operacionais.
Ainda, o TikTok vem se consolidando no ecossistema de marketplaces através de sua loja integrada. Em maio de 2025, O Boticário estreou no TikTok Shop com dois produtos favoritos da comunidade de usuários: Egeo Dolce e a Loção Cuide-se Bem Pessegura.
Mais do que comprar, os consumidores esperam nessas plataformas uma experiência completa que envolve conveniência, entretenimento, descoberta e compartilhamento. Criando, assim, conexões mais autênticas que mantém o consumidor cada vez mais na marca.
Social commerce como parte da estratégia
Para o Grupo Boticário, o movimento também tem como objetivo conhecer melhor o consumidor, entendendo seus hábitos e preferências para oferecer os melhores produtos. Além de, é claro, uma experiência de marca alinhada às expectativas desse público.
Como parte da estratégia de lançamento, a companhia vai apostar em ferramentas de social commerce, com lives especiais das marcas na plataforma, além da conexão com o consumidor pelo programa de Afiliados da Shopee, que conta com mais de 5 milhões de criadores de conteúdo registrados.
Ao que tudo indica, essa tendência reflete a omnicanalidade crescente no Brasil em 2026, com foco em logística terceirizada e públicos específicos através de marketplaces de sucesso. Somado ao acesso a relatórios de desempenho e outras ferramentas de impulsionamento e engajamento, as marcas buscam, com essa estratégia, ampliar o alcance de mercado, destacar-se da concorrência e ajustar sortimentos, estoques e preços com maior eficiência no ambiente digital, direcionando-se a públicos específicos.
