/
/
Voltada à Geração Z, Youcom abre coleta permanente de jeans

Voltada à Geração Z, Youcom abre coleta permanente de jeans

Marca foca em conexão e conectividade para manter construção conjunta de produtos e marcas

Marca de lifestyle jovem da Lojas Renner, a Youcom tem como principal público-alvo a Geração Z. Também jovem, a marca é igualmente decidida e foca no acompanhamento das transformações comportamentais dos consumidores no intuito de promover um processo de construção dos produtos e da marca junto ao público. Um sinal da sintonia com a mentalidade política de seus clientes acaba de aparecer em suas lojas pelo Brasil. A partir deste mês, a Youcom está implementando a coleta permanente de peças jeans em todas suas 103 lojas físicas.

“Em 2014 aderimos ao conceito da economia circular com a campanha ‘Jeans For Change’ e passamos a receber peças usadas para reciclagem. Em 2020, criamos o YC Change, selo de moda responsável da Youcom, que comporta todas as ações de sustentabilidade da marca, em consonância aos movimentos de moda responsável e valores da Lojas Renner”, lembra o diretor da Youcom, Claudio Barone.

Um dos resultados mais significativos do “Jeans for Change”, conta Barone, foi a primeira calça circular no Brasil feita de material pós-consumo, lançada pela Youcom em 2020. O modelo foi produzido a partir de 900kg de jeans arrecadados em anos anteriores. Mediante o descarte voluntário de jeans pelos clientes, a marca agora se compromete a transformá-los em novos produtos de forma permanente, aumentando a vida útil ao mesmo tempo que evita o descarte de lixo e resíduos ao meio ambiente e reduz emissões de carbono e consumo de água.

“O jovem e o mundo estão em constante transformação e a Youcom está sempre atenta a estes movimentos — mantendo sua essência e identidade, mas evoluindo constantemente para se manter relevante no dia a dia dos nossos clientes”, diz Barone.

“Para a Youcom, a sustentabilidade sempre foi um tema importante. Ao longo desses oito anos de operação da marca construímos diversas iniciativas e agora estamos dando mais um passo, estabelecendo o ‘Jeans for Change’ como uma ação contínua e implementando o conceito de circularidade em nossos produtos.”

Jeans reciclado

Barone conta que o “Jeans For Change” é fundamentado em utilizar os tecidos das roupas descartadas e transformá-los em novas peças. A transformação do tecido se dá por meio da descaracterização do produto, desfibragem e transformação em novo fio — um processo resulta em impacto ambiental com potencial de redução de consumo de água de mais de 40% e mais de 35% nas emissões de CO2 para produção de peças novas.

Alta conectividade

Além da alta conexão com seu público, a proposta da Youcom também abraça outro traço marcante do consumido da Geração Z: a alta conectividade. Ainda que omnicanalidade tenha virado condição básica na relação com o consumidor de qualquer faixa etária, a Youcom tem uma ênfase em pesquisa e no posicionamento da comunicação com os jovens.

“Hoje, a Youcom conta com times que trabalham ativamente nessa frente, muito atentos ao comportamento do consumidor, principalmente para dar suporte à equipe de estilo e ao marketing. Além disso, nosso site e redes sociais utilizam linguagem inclusiva, assim como os colaboradores das lojas físicas e canais virtuais de atendimento, para que todos, em toda a sua diversidade e heterogeneidade, sejam contemplados sem barreiras”, frisa Barone.

Com a jornada de compra do consumidor cada vez mais complexa e menos linear, a revisão permanente da experiência de consumo oferecida é o que mantém a conexão e conectividade em dia com o público.

“Com isso, a Youcom cada vez mais se preocupa em estar em diversos pontos de contato com o cliente, fazendo parte da sua jornada de descoberta, de uma forma relevante. O consumidor não quer mais ser interrompido, quer marcas que se conectem e gerem conteúdo relevante ao longo da jornada. Mais conteúdo, mais entretenimento, mais humanização e menos interrupção. Como negócio, precisamos gerar conveniência, estar onde ele está e de forma fluída”, conclui o executivo.


+ Notícias

Gamificação como estratégia de venda: conheça a loja virtual da Renner no Fortnite

Renner terá 80% de seu consumo elétrico sustentável até o fim de 2021

Compartilhe essa notícia:

WhatsApp
X
LinkedIn
Facebook
Email

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Recomendadas

MAIS MATÉRIAS

SUMÁRIO – Edição 290

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfirio e Camila Nascimento
IMAGEM: Adobe Stock


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Angela Souto
[email protected] 

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Natalia Gouveia
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editor-assistente
Thiago Calil
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Nayara de Deus

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Designers
Isabella Pisaneski
Rhauan Porfirio

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO
Gerente de Comunicação e Cultura
Simone Gurgel

MARKETING
Gerente de Marketing
Ivan Junqueira

Coordenadora
Bárbara Cipriano

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Eireli.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]