No dia 25 de maio, a Europa entrará em uma nova fase quando o assunto é big data e analytics. É que a partir dessa data começam a valer as regras do General Data Protection Regulation (GDPR), uma espécie de regulamentação geral para a coleta, o uso e a proteção de dados pessoais por parte das empresas, governos e instituições.
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A norma foi aprovada em 2016 e foi concedido um prazo de vacância de dois anos. A lista é grande, mas dentre elas destacam-se a criação de órgãos fiscalizadores de uso de dados nos países da União Europeia, o direito ao esquecimento (qualquer pessoa tem o direito de exigir a exclusão dos dados nas empresas), o direito de saber sobre o uso do dado, entre outras regras.
Em tese, a regra é válida apenas na Europa e/ou cidadãos europeus. No entanto, especialistas entendem que a norma poderá alcançar outros países fora da Europa, como é o caso do Brasil. Na prática, por exemplo, uma empresa brasileira que colete dados de um europeu no nosso território nacional também terá responsabilidades sobre essas informações – afinal, a norma protege o cidadão europeu.
As multas também são significativas. De acordo com a norma, a punição mais severa pode variar entre € 20 milhões ou 4% do faturamento total da empresa.
Adaptação
Muitas empresas já alteraram a sua política interna e outras ainda buscam a adaptação à norma europeia. Uma estimativa feita pela consultoria Ernst & Young diz que os custos de conformidade, somente para as 500 maiores empresas dos EUA, serão de U$ 7,8 bilhões.
Uma das empresas que terão que se adapta ao GDPR é o Facebook, uma empresa fundamentalmente baseada em dados.
A relação abaixo mostra a imensa quantidade de dados coletados e usados pela empresa. A relação é imensa e muda conforme o passar do tempo, segundo o próprio Facebook. “Lembre-se de que a maioria dos seus dados do Facebook ficam disponíveis para você simplesmente ao entrar na sua conta (por exemplo: todas as suas mensagens e o bate-papo estão disponíveis na sua caixa de entrada). Observe também que as categorias de dados que recebemos, coletamos e salvamos podem mudar com o tempo. Quando isso acontecer, essa lista será atualizada”, diz a empresa em seu site.
Abaixo, veja a lista completa de dados coletados pelo Facebook ( e que estarão na mira dos fiscais do GDPR).
Dados coletados pelo Facebook
Sobre mim – Informações inseridas na seção Sobre da sua Linha do Tempo, como relacionamentos, trabalho, educação, sua localização e muito mais. Isso inclui atualizações ou alterações feitas anteriormente e o que há atualmente na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Histórico de status da conta – As datas sobre quando sua conta foi reativada, desativada, desabilitada ou excluída
Sessões ativas – Todas as sessões ativas armazenadas, que incluem data, hora, dispositivo, endereço IP, cookies da máquina e informações do navegador.
Anúncios clicados – Datas, horas e títulos dos anúncios clicados (período de retenção limitado).
Endereço – Seu endereço atual ou qualquer endereço anterior especificado em sua conta.
Tópicos de anúncios – Uma lista de tópicos para os quais você pode ser direcionado com base nas curtidas, nos interesses e em outros dados informados na sua Linha do Tempo.
Nome alternativo – Qualquer nome alternativo que você tenha em sua conta (ex: nome de solteiro ou apelido).
Aplicativos – Todos os aplicativos que você adicionou.
Visibilidade da data de nascimento – Como sua data de nascimento aparece na sua Linha do Tempo.
Bate-papo – Um histórico das conversas que você teve no bate-papo do Facebook (um histórico completo está disponível diretamente em sua caixa de mensagens).
Check-ins – Locais que você visitou
Conexões – As pessoas que curtiram sua página ou local, responderam ao seu evento, instalaram seu aplicativo ou fizerem check-in em seu local anunciado dentro de 24 horas da exibição ou que clicaram em um anúncio ou História patrocinada.
Cartões de crédito – Se você fez alguma compra no Facebook (por exemplo: em aplicativos) e deu o número do seu cartão de crédito para o Facebook
Moeda – Sua moeda preferida no Facebook. Se você usa Pagamentos do Facebook, isso será usado para mostrar os preços e cobrar seus cartões de crédito.
Cidade atual – A cidade adicionada à seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Data de nascimento – A data adicionada ao aniversário na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Amigos excluídos – Pessoas que você removeu da lista de amigos.
Educação – Qualquer informação adicionada ao campo Educação na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
E-mails – Endereços de e-mail adicionados à sua conta (mesmo aqueles que foram removidos).
Eventos – Eventos do qual participou ou recebeu convite.
Dados de reconhecimento facial – Um número exclusivo baseado em uma comparação das fotos em que está marcado. Usamos esses dados para ajudar outras pessoas a marcar você nas fotos.
Família – Amigos indicados como membros da família.
Citações favoritas – Informações adicionadas ao campo Citações favoritas da seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Seguidores – Uma lista de pessoas que seguem você.
Seguindo – Uma lista de pessoas que você segue.
Solicitação de amizade – Solicitações de amizade enviadas e recebidas pendentes.
Amigos – Uma lista de seus amigos.
Sexo – O gênero adicionado à seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Grupos – Uma lista de grupos aos quais você pertence no Facebook.
Oculto no feed de notícias – Amigos, aplicativos ou páginas ocultos no seu Feed de Notícias.
Cidade natal – O local adicionado à cidade natal na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Endereços de IP – Uma lista de endereços onde você acessou o Facebook (não inclui endereços IP de histórico, pois eles são excluídos conforme uma programação de retenção).
Último local – O último local associado a uma atualização.
Curtidas nas publicações de outras pessoas – Publicações, fotos ou outro conteúdo que você curtiu.
Curtidas de outras pessoas em suas publicações – Curtidas em suas publicações, fotos ou outro conteúdo.
Curtidas em outros sites – Sites que você curtiu fora do Facebook.
Contas vinculadas – Uma lista de contas com as quais você vinculou sua conta do Facebook.
Localidade – O idioma que você seleciona para usar no Facebook.
Logins – Endereço IP, data e hora associados aos logins em sua conta do Facebook.
Logouts – Endereço IP, data e hora associados aos logouts em sua conta do Facebook.
Mensagens – Mensagens que você enviou e recebeu no Facebook. Se você tiver excluído uma mensagem, ela não aparecerá no seu download, já que foi excluída de sua conta.
Nome – O nome da sua conta no Facebook.
Alterações de nome – Qualquer alteração feita no nome original usado quando você se cadastrou no Facebook.
Redes – Redes (afiliações a escolas e locais de trabalho) às quais você pertence no Facebook.
Notas – Qualquer anotação que você fez e publicou em sua conta.
Configurações de notificação – Uma lista de todas as suas preferências de notificação e se você tem um e-mail e texto habilitado ou desabilitado para cada uma delas.
Páginas que você administra – Uma lista de páginas que você administra.
Solicitações de amizades pendentes – Solicitações de amizade enviadas e recebidas pendentes.
Números de telefone – Números de telefone celular adicionados à sua conta, incluindo números de celulares verificados que você adicionou por questão de segurança.
Fotos – Fotos carregadas em sua conta.
Metadados de fotos – Todos os metadados transmitidos com as fotos que você carrega.
Tokens físicos – Credenciais adicionadas à sua conta.
Cutucadas – Uma lista de quem te cutucou e quem você cutucou. O conteúdo de Cutucar de nosso aplicativo cutucar para celular não está incluído porque ele só está disponível por um breve período de tempo. Após o destinatário ter visualizado o conteúdo, ele é permanentemente excluído de nossos sistemas.
Visões políticas – Qualquer informação adicionada a Preferência política na seção Sobre da Linha do Tempo.
Publicações enviadas por mim – Tudo o que você publica em sua própria Linha do Tempo, como fotos, vídeos e atualizações de status.
Publicações de outros – Tudo o que é publicado por outras pessoas na sua Linha do Tempo, como publicações no mural ou links compartilhados por amigos.
Publicações para outros – Tudo o que você publica na Linha do Tempo de outra pessoa, como fotos, vídeos e atualizações de status.
Configurações de privacidade – Suas configurações de privacidade.
Atividades recentes – Ações executadas por você e suas interações recentes.
Data de registro – A data em que você entrou para o Facebook.
Visões religiosas – As informações adicionadas a Religião na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Amigos removidos – Pessoas que você removeu da lista de amigos.
Nomes de telas – Os nomes de telas adicionados à sua conta, e os serviços associados a eles. Você também pode ver se eles estão ocultos ou visíveis em sua conta.
Pesquisas – Pesquisas que você realizou no Facebook.
Compartilhamentos – O conteúdo (por exemplo: artigo de notícias) que você compartilhou com outras pessoas no Facebook usando o botão ou link Compartilhar.
Idiomas falados – Os idiomas adicionados a seção Idiomas falados na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
Atualizações de status – Qualquer atualização de status publicada por você.
Trabalho – Qualquer informação adicionada ao campo Trabalho na seção Sobre da sua Linha do Tempo.
URL personalizada – A URL do Facebook (por exemplo: nome de usuário ou personalização da sua conta).
Vídeos – Vídeos publicados por você na sua Linha do Tempo.
