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Demanda do consumidor por crédito cresce 10,4%

Demanda do consumidor por crédito cresce 10,4%

Desempenho de setembro não foi suficiente para impedir o recuo de 3,6% no ano
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Números divulgados pela Serasa Experian mostram que a quantidade de pessoas que buscaram crédito no País recuou 1,6% em setembro na comparação com o mês anterior, o que foi atribuído pela empresa à sazonalidade (agosto tradicionalmente é um mês mais forte, devido ao Dia dos Pais).

Já em relação a setembro do ano passado, a busca por crédito subiu 10,4%, o que pode ser explicado pela reação positiva dos clientes às medidas de estímulo ao crédito anunciadas pelo governo no final de agosto (especialmente para automóveis). Ainda assim, no ano a demanda por crédito apresenta uma queda de 3,6% em relação aos primeiros nove meses de 2013.

Na análise por região, na comparação anual houve alta de dois dígitos na demanda por crédito no Centro-Oeste, Norte e Nordeste, sendo que no Sudeste, região com pior desempenho, o crescimento foi de sólidos 8,6%. No acumulado do ano, a melhor região é o Centro-Oeste (+1,6%), mas Sul (-5,5%) e Norte (-4,8%) são as que apresentaram os piores resultados.

Na análise por faixa de renda, a única a apresentar queda na comparação anual foi a de renda até R$ 500 mensais (-10,7%), sendo que acima de R$ 5.000 mensais o desempenho foi tímido (+2,8% entre R$ 5000 e R$ 10000 e +2,4% acima dessa faixa). Já no acumulado do ano a única faixa de renda com alta na demanda é o grupo entre R$ 1000 e R$ 2000 por mês, com +1,5%.

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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

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