Você já parou para pensar nas características únicas do povo brasileiro? A Consumidor Moderno já. Por isso, em 2022, o CX Made In Brazil foi tema do maior evento de relacionamento com clientes da América Latina: o CONAREC. Mais de 280 palestrantes – entre eles, mais de 100 CEOs – debateram os mais diversos aspectos da experiência do cliente no Brasil.
Agora, essa lente será ampliada: afinal, como os bons exemplos inspiram transformações e melhorias? Com tema CX que transforma o mundo, a edição do CONAREC 2023 trará insights, aprendizados, contribuições, dados, informações e muito networking em torno daquilo que, Brasil à fora, pode ser chamado de “a melhor experiência do mundo”.
Por dentro do CONAREC 2023
→ Participe do maior evento de CX da América Latina
Onde? Expo Transamérica – SP
Quando? 12 e 13 de Setembro
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Entre os tantos participantes da programação, estarão dois nomes já muito conhecidos no Brasil: Edu Lyra e Pablo Spyer. Saiba mais sobre eles:
EDU LYRA
Fundador e CEO – Gerando Falcões
Edu Lyra, 34, é fundador e CEO da Gerando Falcões, ONG que viabiliza projetos de impacto social em periferias e favelas do Brasil. É uma realidade que conhece por experiência própria e que procura transformar por meio de ações mundialmente reconhecidas.
Um dos mais ativos e admirados empreendedores sociais do país, Lyra é também palestrante requisitado, tendo sido convidado a falar em universidades como Harvard e Babson College e em empresas como Google, Ambev e Accenture.
Edu Lyra foi selecionado pelo Fórum Econômico Mundial como um dos quinze jovens que podem mudar o mundo, entrando assim para o time do Global Shapers. Escreveu o livro “Jovens Falcões” e contribuiu no roteiro do filme “Na Quebrada”.
PABLO SPYER
CEO – Vai Tourinho
Graduado em economia pela Universidade Internacional da Flórida (FIU), Pablo Spyer tem MBA em mercado de capitais pela USP e é conselheiro na ANCORD com ampla experiência no setor de serviços financeiros no brasil e nos eua, já estruturou diversos negócios de sucesso do zero.
Hoje, Pablo é Sócio da XP Inc., CEO da vai tourinho, apresentador do Jovem Pan e colunista. Ele é conhecido pelo sucesso do programa econômico da manhã “Minuto Touro de Ouro”, e tem outros 5 programas na rádio e JP news.
