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O CX da água mais pura do mundo

O CX da água mais pura do mundo

No dia mundial da água, comemorado neste 22 de março, conheça os valores da marca VOSS, a água mais pura do planeta
Legenda da foto

Imagine agora se você fosse toda água que existe no planeta Terra. Observe onde você se faz presente. Sinta como você corre do topo das montanhas, percorre os rios, desemboca nos mares, se absorve em nuvens, se dissolve em chuva. Observe como você corre por máquinas, percorre calçadas, desemboca em esgotos, se absorve em solos, se dissolve em produtos. Lembre como você corre por canos, percorre estradas, desemboca em lojas, se absorve por corpos e se dissolve em suor. Tão cotidiana e tão fundamental.

A água é a essência da vida, e ainda mais essencial para a própria vida é sua sustentabilidade. Um ecossistema deve ser auto nutrido e auto regenerado para poder existir. Por isso, cada vez mais é importante conscientizar o consumidor a valorizar marcas que prezam por qualidade e se atentam às medidas sustentáveis.

A Água VOSS é simplesmente a água mais pura do mundo. E sua marca trata a água com o preciosismo merecido. Ela é captada num aquífero longe de qualquer forma de poluição, em plena natureza selvagem do sul da Noruega, sob uma formação rochosa subterrânea. O processo de qualidade da VOSS assegura que a água permaneça intacta e afastada de qualquer tipo de poluentes, desde a fonte artesiana na Noruega até o consumidor final. Sua pureza sem igual é medida pelos níveis baixíssimos de TDS (Total Dissolved Solids) – o mais baixo do mundo – e é altamente recomendada para acompanhar a alta gastronomia, vinhos e bebidas de luxo.

Além disso, VOSS destaca-se pela sua garrafa icônica. Criada por Neil Kraft (ex- Calvin Klein), seu design inovador revolucionou a categoria de águas, posicionando a marca ao lado de outros grandes nomes do mercado de luxo, como Jaguar, Gucci, Dior, etc.

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Sustentabilidade

Sustentabilidade é um dos maiores focos da marca, por isso, a VOSS se dedica a reduzir o impacto no meio ambiente mantendo a mais alta qualidade disponível. Já iniciou ações para a otimização de embalagens e tem como meta utilizar apenas vidro, alumínio e PET 100% reciclado até 2025.

A redução da pegada de carbono é um elemento crítico para minimizar esse impacto. Foram tomadas medidas em todas as etapas do processo de produção para fazer a diferença. Até 2024, estima-se que a VOSS contribuirá com cerca de 26 milhões de quilos a menos de CO2.

Além disso, foram feitos investimentos em toda planta para que ela funcione com energia 100% renovável. E, ainda, foi implementado um programa de reciclagem para todos os resíduos sólidos, resultando em 90% de evasão de aterros sanitários.

Outro aspecto importante é a gestão das fontes de água, para isso a marca identifica os fornecedores e fontes mais próximas dos seus clientes que correspondam aos altos padrões de qualidade e sabor puro, nítido e distinto.

São muitos os cuidados de proteção nas fontes de água porque sem elas não há VOSS, portanto, ela desenvolveu relacionamentos longos e duradouros com parceiros importantes, incluindo seu gerente de fonte e equipe de hidrogeólogos que fazem parte da empresa desde seu início.

Conheça o Mundo do CX

Ação no Social

A empresa criou em 2008 a VOSS Foundation uma fundação com a missão de financiar o acesso a água potável, saneamento e higiene como um meio de auxiliar o desenvolvimento nas comunidades na África Subsaariana e conscientizar sobre a necessidade de ajuda continua na região. Já financiou inúmeros pontos de acesso a água limpa e mais de 500 instalações de saneamento em 7 países.

Na compra da água VOSS, parte do valor arrecadado é destinado a essas comunidades. Comprando a água VOSS você também faz a diferença. Exercer seu poder de compra com consciência é uma das melhores formas de honrar o valor da água na sua vida. Cuide do planeta, e lembre-se: você é o planeta.

* Por Ariscia Yaari, gerente de Comunicação Anagrama Comunicações & Eventos.


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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

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