A integração de hackers em equipes corporativas, conhecidas como “Red Team“, está se tornando cada vez mais popular e necessária. Tendência principalmente em empresas do setor financeiro, profissionais com perfil hacker contribuem para prevenir e identificar ataques e fragilidades.
Os hackers possuem habilidades avançadas em computação e sistemas de informação e não é de agora que estes especialistas estão ganhando reconhecimento dentro das empresas como importantes aliados na luta contra ameaças cibernéticas.
É importante destacar que, segundo um levantamento recente da Cybersecurity Ventures, os danos causados por crimes virtuais devem chegar a US$8 trilhões ainda em 2023. Uma cifra que coloca essas ameaças como a “terceira maior economia do mundo” depois dos Estados Unidos e da China.
Atento tem sua própria equipe de hackers
Em resposta à este cenário e crescente necessidade das organizações de fortalecer seus sistemas de segurança da informação e identificarem vulnerabilidades, a Atento foi a primeira empresa do setor de Customer Experience (CX) a investir em um “Red Team” global. A função da equipe de hackers é analisar toda a infraestrutura tecnológica da empresa e simular ataques de grupos de cibercriminosos organizados.
O “Red Team” da Atento é composto por profissionais altamente qualificados em segurança da informação e sistemas de computadores. Eles possuem ampla experiência em testes de penetração, conhecimento de hacking ético e técnicas de engenharia social. Além disso, têm habilidades em análise forense digital e resposta a incidentes, o que garante uma abordagem completa para identificar e mitigar os ataques cibernéticos.
De acordo com a Atento, é possível dessa dessa forma garantir que a empresa esteja preparada para um ataque real. Segundo Luis Vacas de Santos, responsável pelo red team da Atento, ao ter uma equipe de hackers interna, a companhia obtém uma vantagem estratégica significativa, permitindo uma avaliação abrangente da segurança, a identificação precoce de vulnerabilidades e a implementação de medidas corretivas eficazes para proteger os ativos e a reputação da empresa. “Graças a esse trabalho, conseguimos detectar vulnerabilidades que nem mesmo auditorias externas foram capazes de identificar”, destaca.
Hackers são parte de uma estratégia maior em segurança cibernética
Com o avanço constante da tecnologia e a crescente sofisticação das ameaças cibernéticas, a segurança no mundo digital corporativo se tornou uma prioridade. Na Atento, todo esse trabalho da “Red Team” é complementado por outras medidas de segurança cibernética, como treinamento de funcionários, práticas seguras de codificação, monitoramento de rede e planejamento de resposta a incidentes. “A equipe é apenas um componente de uma estratégia abrangente de segurança cibernética destinada a reduzir riscos e fortalecer a postura de segurança de uma organização”, reforça Vacas.
Com a atuação dessa equipe especializada, a Atento informa que reforça seu compromisso em oferecer não apenas os melhores serviços de CX, mas também uma proteção sólida aos dados de seus clientes. Nesse caminho, a empresa continua inovando e investindo em tecnologias de ponta para garantir a segurança dos sistemas e proporcionar tranquilidade aos seus parceiros comerciais.
Leia mais:
Agibank usa IA para trocar fluxos pré-definidos por personalização
O cenário de ataques cibernéticos no Brasil
Segundo dados da Fortinet, companhia global de soluções de segurança cibernética, o Brasil é um dos países com maior número de ataques cibernéticos no mundo. Foram mais de 8,5 bilhões de tentativas de ataques virtuais em 2020. Em 2021 88,5 bilhões de tentativas. E em 2022, o país registrou 103,16 bilhões. Desse total, 31,5 bilhões de tentativas foram apenas destinadas às organizações.
É válido destacar que no mundo todo, durante o primeiro trimestre de 2023, a média de ataques aumentou 7% em comparação ao mesmo período correspondente em 2022, onde cada organização enfrentou uma média de 1.248 tentativas de ataques cibernéticos por semana.
IA como auxiliadora na segurança digital
Com os avanços da inteligência artificial (IA) em todos os setores, essa tecnologia também está trazendo mudanças significativas na segurança digital. Especialistas apontam que os sistemas de ameaças habilitados para IA já podem prever ataques com maior precisão e acionar usuários sobre qualquer tentativa de violação de dados de maneira instantânea.
Com todas as possibilidades que a Inteligência Artificial oferece para o mundo digital, analistas apontam que a expectativa sobre o mercado de produtos de proteção cibernética baseados em IA chegue a US$139 bilhões até 2030 – um aumento de quase 10 vezes em relação ao valor registrado em 2021, segundo a Fortinet. Sendo que uma das tendências de segurança cibernética será o uso crescente de certificados digitais.
+ NOTÍCIAS
TIM reforça engajamento de equipes com gamificação
Cuidado e conformidade na era tecnológica são prioridades, diz presidente da NEO