Quando a OpenAI lançou o Software Development Kit (SDK) de aplicativos para o ChatGPT, em outubro de 2025, não anunciou apenas uma nova ferramenta. Ela reformulou a maneira como as marcas alcançam os usuários no ambiente online. De repente, o ChatGPT deixou de ser apenas uma plataforma de consulta e tornou-se um hub digital onde pesquisa e serviços se integram.
Num mundo cada vez mais voltado para a usabilidade digital integrada, as marcas precisam competir nas buscas com IAs generativas para serem acionadas a partir do contexto das conversas no ChatGPT, e não mais direcionar o consumidor para uma loja de apps convencional.
O QuintoAndar, maior plataforma de moradia da América Latina, é uma dessas marcas atentas a essa tendência. A companhia acaba de lançar o seu aplicativo oficial dentro do ecossistema do ChatGPT.
Com o movimento, a companhia se torna a primeira empresa do mercado imobiliário latino-americana a integrar-se diretamente à IA da OpenAI, e passa a oferecer experiência de busca de imóveis pelo ChatGPT.
Mais conveniência e acessibilidade
A integração permite que o usuário utilize linguagem natural, por texto ou voz, para descrever exatamente o que procura. Como por exemplo: “quero um apartamento com chão de taco e sala iluminada em Pinheiros” ou “cozinha com conceito aberto”. Dessa forma, consegue incluir características que vão além dos filtros disponíveis na plataforma do QuintoAndar.
O aplicativo, então, processa o pedido e apresenta, dentro da própria interface do chat, um carrossel de imóveis compatíveis, exibindo fotos, valores e as principais características de cada unidade.
Inovação em evolução
A companhia encara este lançamento como o primeiro passo de uma jornada de aprendizado contínuo. Nos próximos meses, novas funções e refinamentos serão implementados, evoluindo o aplicativo conforme o feedback dos usuários e os avanços da tecnologia de IA generativa.
“Nossa missão sempre foi usar a tecnologia e a inovação como um meio de simplificar a vida das pessoas em uma das decisões mais importantes de suas vidas: escolher o lar ideal”, diz Rafael Castro, CPO do QuintoAndar.
Segundo o executivo, a integração do aplicativo ao ChatGPT ainda está em um estágio inicial e, nos próximos meses, o feedback de clientes e novas atualizações auxiliarão o app no ChatGPT a evoluir ainda mais.
O que são os aplicativos do ChatGPT?
Os aplicativos do ChatGPT são extensões que permitem que a IA interaja com serviços externos em tempo real. Eles expandem as capacidades da plataforma, permitindo que o modelo de linguagem acesse informações atualizadas e realize ações específicas em sites de terceiros.
Um futuro com ChatGPT requer atenção
Entre as empresas que já possuem integrações oficiais com a plataforma, a brasileira Localiza&Co foi a primeira a oferecer seus serviços no ChatGPT no País. A experiência funciona de forma semelhante: usuários podem descrever pela ferramenta de IA que tipo de carro precisam, o tipo de viagem e a quantidade de pessoas que usarão o veículo. Assim, o ChatGPT oferece a melhor recomendação para alugar ou assinar um carro.
Nesse contexto, as vitrines das marcas agora estão integradas ao mecanismo de raciocínio do ChatGPT, em seus metadados, sugestões e prompts de conversa. Para as marcas interessadas nessa nova jornada de descoberta, orientação e consumo, o design inteligente dentro do ChatGPT será mais importante do que SEO ou o momento da campanha.
É preciso muita atenção das marcas para o bom desempenho na plataforma, sobretudo de suas equipes:
- Construir e treinar equipes multidisciplinares para assumirem a responsabilidade por experiências integradas é fundamental.
- Identificar microtarefas de alto impacto e padrões de intenção.
- Criar arquiteturas conversacionais que pareçam naturais, humanas e alinhadas à marca.
- Fortalecer as bases de dados para permitir a ativação contextual, a sincronização de dados e a transparência.
Este é o momento em que as marcas mais familiarizadas com o digital poderão crescer nesse modelo de experiência – embora a curva de aprendizado ainda seja grande.
