A plataforma Ekko chega ao mercado no formato de aplicativo de crédito, procurando arrastar os consumidores através dos smartphones para dentro das lojas físicas, no sistema conhecido como O2O (on-line to off-line). O aplicativo oferece crédito para o consumidor usar em redes de varejo credenciadas que contemplam principalmente os médios e pequenos negócios do setor.
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Os pacotes de crédito disponibilizados ao consumidor no aplicativo vão de R$250 a R$5 mil e podem garantir bônus de R$ 100 a R$ 1.000 e descontos de até 70% em compras. O aplicativo Ekko funciona como os cartões de loja tão comuns em grandes redes de farmácias, magazines e postos de gasolina, que fidelizam ao mesmo tempo que garantem descontos. A diferença, no entanto, é que dispensa um cartão físico e a operação é totalmente virtual.
A plataforma permite que os comerciantes inscritos usem as ferramentas digitais para criar o seu próprio programa de fidelidade, incluindo a formulação de promoções e campanhas de incentivo a vendas.
Sistema de pontos e troca por produtos
A empresa Multiplus, que opera os programas de pontos em cartões de crédito de empresas como Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Ponto Frio e Ipiranga, abraçou a ideia da Ekko, uma fintech de sistema cooperativo de economia, e pretende abarcar também os médios e pequenos varejos no sistema de acumulação de pontos relacionados ao uso do crédito. Como os modelos das grandes empresas, o Ekko garante a troca dos pontos por produtos como passagens aéreas e bens de consumo.
Hoje, são 300 lojas cadastradas no sistema Ekko em São Paulo, Belo Horizonte, Itu e Santos.