* Por Samir El Rashidy
Muito se fala sobre a Internet das Coisas, ou Internet of Things (IoT), e sonhamos em vê-la implementada. A ideia de máquinas conectadas à internet nos enviando informações e alertas com o que necessitam ou com o que nós necessitamos é fascinante. O Gartner prevê que até o final do ano haverá cerca de 4.9 bilhões de ?coisas? conectadas em todo o mundo, transformando a forma como trabalhamos e vivemos. Neste sentido, vemos determinados setores que estão suficientemente maduros para se transformar graças a essa tecnologia.
Máquinas de vendas automáticas – A Internet das Coisas pode dar novas oportunidades aos negócios de máquinas automáticas. Ao desenvolver uma máquina de café conectada é possível conseguir benefícios que resultam em uma experiência melhor de serviço ao cliente. É possível, por exemplo, manter uma qualidade alta do café ao controlar os níveis de estoque e as necessidades de manutenção do aparelho. Pode-se fazer um acompanhamento da carga de trabalho existente e recomendar quando seria ideal fazer a manutenção. Também é possível supervisionar a temperatura, a vibração e a pressão, para garantir que o café produzido pela máquina mantenha altos padrões de qualidade. Para máquinas em geral, o sistema também pode controlar os níveis de fornecimento, detectando e antecipando problemas com a análise dos dados coletados.
Agricultura inteligente – Hoje existem e já estão disponíveis sensores conectados para o monitoramento da presença de insetos, clima e umidade do solo, entre outros. Reunidos, esses sistemas inteligentes dão aos agricultores o controle da produção ao longo da temporada de plantio, permitindo o acesso a dados de diferentes dispositivos e lugares. Como estão conectados, os agricultores podem ser alertados rapidamente se os sensores detectam que é necessário atuar para proteger suas culturas.
As soluções agrícolas inteligentes, porém, não se limitam somente a plantações – existem soluções para monitorar rebanhos, realizar o acompanhamento dos ciclos de ovulação do gado, otimizar o uso da água e de pesticidas, entre outros.
Transporte – Estima-se que, em um futuro próximo, os automóveis também estarão conectados. Isso permitirá que sejam quase automáticos, mas também revolucionará o gerenciamento de frotas, tornando possível analisar os estilos de dirigir, reduzir custos e controlar o consumo de combustível. Mais além, podem fornecer também alertas mecânicos, de manutenção, avisos relacionados ao pessoal e o rastreamento da entrega, por meio da geolocalização.
Além desses aspectos, o transporte conectado implica ainda em uma melhor gestão do trânsito das cidades. Por exemplo, em Santiago do Chile existe um sistema de monitoramento do trânsito veicular que analisa o nível do congestionamento rodoviário e as velocidades dos carros, entre outros dados.
A computação em nuvem tem um papel chave neste processo, para que os municípios possam ter a informação armazenada e disponível sem investir demais em infraestrutura de TI.
Serviços Públicos – Os serviços públicos inteligentes já estão sendo implementados em alguns países e devemos ver esta tendência crescer. Trata-se basicamente de medir o uso da água, eletricidade e gás. A promessa dessas soluções é que as empresas de serviços públicos possam manter padrões mais altos de disponibilidade de serviço, além de serem capazes de minimizar o desperdício ao ganhar conhecimentos valiosos sobre o comportamento de suas redes.
Cidades inteligentes – A Internet das Coisas é a chave para criar e administrar cidades inteligentes, permitindo gerenciar um edifício, um conjunto de edifícios ou uma cidade inteira a partir de qualquer dispositivo, e em qualquer lugar. Com esse sistema, as operadoras podem gerenciar desde o transito até sistemas de irrigação, esgoto, serviços públicos, iluminação e muito mais.
Observamos que está cada vez mais perto de nós o conceito de ?tudo conectado à internet?, o que promete trazer muitos benefícios para nossa vida pessoal, mas também para o desenvolvimento dos negócios. A tecnologia é fundamental nesse ponto e apostar em seu desenvolvimento é o que realmente vai gerar vantagem competitiva e permitir nos diferenciarmos.
* Samir El Rashidy é Diretor de Soluções para América Latina da Orange Business Services
