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6 direitos bizarros do consumidor pelo mundo

6 direitos bizarros do consumidor pelo mundo

Para celebrar os 25 anos do nosso Código de Defesa do Consumidor, separamos seis direitos esquisitos do consumidor pelo mundo

O Código de Defesa do Consumidor completa 25 anos em 2015. A lei, criada em 11 de setembro de 1990, é uma das mais avançadas do mundo.  Mas nem todo país tem a sorte de ter uma legislação de consumo tão sofisticada. Veja algumas das leis mais esquisitas pelo mundo.

Wisconsin (EUA)
Wisconsin tem padrões elevados para o seu queijo. Por lá muitos tipos diferentes de queijos certificados pelo estado (Muenster, queijo cheddar, Colby, Monterey Jack) devem ser “altamente agradável.”

 

Dinamarca
Na Dinamarca você não precisa pagar pela sua comida em um restaurante  a menos que esteja satisfeito ao final da refeição.

 

República Tcheca
Se você estiver em Praga e seu motorista mudar a bandeira para além da taxa 1, cuidado. Se ele mudar para o nível 2, isso pode significar que ele está se aproveitando da sua condição de turista. Mas bandeira 3 é o cúmulo do absurdo. Essa é a taxa oficial sancionada pelo governo para o caso de uma explosão nuclear.

 

Carolina do Sul (EUA)
Na Carolina do Sul, maiores de 16 anos são proibidos de fazer uma proposta de casamento falsa ou de brincadeira.

 

Índia
Em algumas localidades da Índia, um homem devedor pode oferecer sua mulher como ?hipoteca? até que a dívida esteja paga.

 

Austrália
Em Victoria, na Austrália, é ilegal trocar uma lâmpada a menos que você seja um eletricista licenciado.

 

Argentina
Por lá existe uma lei que obriga as casas noturnas a tocar a mesma quantidade de tangos e de outros tipos de música.

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As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos a era do pós-consumidor, mais exigente e consciente e, sobretudo, mais impaciente, mais insatisfeito e mais intolerante com serviços ruins, falta de conveniência, serviços deficientes e quebras de confiança. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo, das decisões, estratégias e inovações. O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia, que critica sem consumir, reclama sem ser cliente, questiona sem conhecer. Tudo porque esse consumidor quer exercer um controle maior sobre suas escolhas e decisões. Falamos de um consumidor que quer respeito absoluto pela sua identidade – ativista, consciente, independentemente de gênero, credo, idade, renda. Um consumidor com o poder de disseminar ideias, que rapidamente se organiza em redes orquestradas capazes de mobilizar corações, mentes e manifestações a favor ou contra ideias, campanhas, marcas, empresas. Ele cria tendências e as descarta na velocidade de um clique. Acompanhar cada passo dessa evolução do consumidor é um compromisso da Consumidor Moderno, agora cada vez mais uma plataforma de distribuição de insights e conteúdo multiformato, com o melhor, mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor e inteligência relacional, ajudando executivos de empresas que tenham a missão de fazer a gestão eficaz de comunidades de clientes a tomar melhores decisões estratégicas. A agenda ESG, por exemplo, que finalmente ganha relevo na agenda corporativa, ocupa nossa linha editorial há muito tempo, porque já a entendíamos como exigência do consumidor no limiar da era digital. Consumidor Moderno também procura mostrar o que há de mais avançado em tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a gestão de clientes de modo eficaz, conectando executivos e lideranças em um ecossistema virtuoso de geração de negócios e oportunidades.

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