Qual é o segredo para uma empresa chegar aos 20 anos de negócio com saúde, sendo uma das líderes do mercado e em crescimento constante? Na visão de Tatiane Panato, CEO da Algar Tech, três fatores são essenciais: tecnologia, excelência nos próprios processos e pessoas que amam servir. “É nisso que investimos e vamos continuar investindo porque acreditamos que isso é atemporal”, destaca a executiva. Uma das maiores companhias brasileiras de relacionamento com clientes, a empresa do Grupo Algar comemora 20 anos de existência em 2019.
Para contar essa história, a organização abriu suas portas para participar do especial Uma trajetória em 3 minutos, da Consumidor Moderno. Passamos dois dias conhecendo os detalhes da sede da Algar Tech em Uberlândia, na qual atuam seus mais de 10 mil colaboradores. Uma das pioneiras na transformação digital do setor de relacionamento, a empresa conta seus diferenciais e detalhes de sua cultura, fatores cruciais para o sucesso de seus negócios.