1. Ativo humano
Tenha profissionais com conhecimento diferenciado, que possuam competências-chave e que estejam com o nível certo de motivação. Pessoas certas nas posições certas podem fazer a diferença na hora de propor soluções e fornecerem um nível de atendimento diferenciado aos clientes;
2. Parceiros estratégicos
Vá atrás de parcerias que ampliem sua capacidade produtiva. Ou seja, que permitam a sua empresa focar nos negócios, otimizando recursos e aumentando a qualidade de seus produtos e serviços;
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3. Novas fontes de receitas
Não se pode deixar de investir, mas os gastos devem ser reavaliados e reduzidos desde que não atrapalhem o desenvolvimento do negócio. Faça um planejamento tributário, renegocie contratos com fornecedores e despesas bancárias;
4. Visão futura de mercado
Para ter sucesso, as empresas devem estar antenadas nas demandas e expectativas do mercado, pensando no futuro. Ou seja, foque, não apenas no que os clientes precisam atualmente, mas no que passarão a demandar. Antecipe tendências e seja fiel às necessidades dos clientes para se posicionar em uma situação vantajosa em relação à concorrência;
5. Planejamento financeiro
Tenha orçamentos bem feitos com criação de possíveis cenários e acompanhamento mensal. Todas as variações devem ser justificadas e acompanhadas;
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6. Financiamentos
Em tempos de crise, as concessões de crédito ficam mais difíceis. Planejamento de necessidade de recursos pode significar grandes ganhos ao permitir uma melhor avaliação da opção de captação de recursos e consequentemente melhores negociações e/ou redução de taxas;
7. Risco cambial
As empresas que de alguma forma estão expostas ao risco cambial, seja via importação ou exportação, devem sempre estar atentas ao cenário econômico mundial. Empresas que compram e, de alguma forma, (mesmo que em partes) vendem produtos e/ou serviços contratados em outras moedas devem sempre ter um planejamento. Negociar compras na moeda local do fornecedor pode trazer grandes ganhos, uma vez que se reduz o risco cambial do mesmo;
8. Divulgação
Quem não é visto, não é lembrado. Neste momento de crise aconselhamos a encontrar formas inteligentes de se promover. Nunca deixe de investir em comunicação, promoção e vendas;
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9. Inovação
Processos bem desenhados e suporte tecnológico adequado levam à eficiência e consequentemente a produtos e serviços de melhor qualidade com menores custos;
10. Capacidade de Adaptação
Já dizia o ditado: adapte-se ou morra. Ter sistemas, pessoas e processos flexíveis e customizáveis é fundamental para sobreviver a momentos de crise. O mercado não é estático, então você e sua empresa também não podem ser.
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Samuel Lopes, sócio da Consultoria TIEX, é responsável pelas áreas de Tesouraria, Administrativa e Projetos de BNDES.
