Defesa do Consumidor

Existem soluções para o atual cenário do setor de saúde no Brasil?

Por: - 5 meses atrás

O cenário de saúde no Brasil envolve os mais variados desafios. Entenda como o diálogo pode colaborar com essa questão, que foi debatida em painel

Empresas e clientes poderão conversar pelo WhatsApp

Por: - 8 meses atrás

Voltado para empresas, o WhatsApp Business é um aplicativo que permitirá o uso corporativo de um dos apps mais utilizados pelos brasileiros. Entenda

Ano novo, regras novas: saiba quais mudanças estão previstas para 2018

Por: - 8 meses atrás

O início do ano trouxe algumas mudanças relacionadas aos direitos e deveres do cidadão. Confira a lista elaborada pela Proteste e fique preparado

Preço de iPhone subsidiado por operadoras pode não valer a pena

Por: - 8 meses atrás

Descontos podem chegar a 48% do preço original, mas cliente deve prestar atenção à exigência de fidelidade e ao preço das mensalidades

China fecha ‘tinders’ que substituíam mulheres por robôs

Por: - 8 meses atrás

Polícia fechou sites e aplicativos e prendeu centenas de suspeitos após descobrir que vários perfis femininos eram bots de inteligência artificial

flickr/denisemattox
Procon acha variações de até 260% em material escolar

Por: - 8 meses atrás

Levantamento, realizado ao longo de três dias em dezembro, avaliou 189 itens de 9 estabelecimentos, e constatou inflação de 9,25%

A H&M foi condenada pelo tribunal das redes sociais – de novo

Por: - 8 meses atrás

Imagem divulgada pela H&M fez com que as pessoas confirmassem até mesmo um boicote à marca. Essa não foi a primeira polêmica de que a empresa fez parte

Resolutividade: quem soluciona mais rápido o seu problema de consumo?

Por: - 10 meses atrás

O estudo Cenário dos SACs avaliou a resolutividade das empresas no Brasil. Saiba qual segmento da economia se destacou nesse aspecto

Meme do Julius Rock
Black Fraude: promoções enganosas podem gerar multa de até R$ 9,5 milhões

Por: - 10 meses atrás

Ministério da Justiça abre investigação para averiguar empresas após levantamento feito por jornal; Procon viu irregularidade em 52% dos locais visitados

amianto
STF proíbe a comercialização de amianto em todo o país

Por: - 10 meses atrás

Por 7 votos a 2, juízes decidiram ontem banir o amianto, substância cancerígena utilizada na fabricação de telhas e caixas d’água

Número de reclamações na Anatel caiu 5,7% em outubro

Por: - 10 meses atrás

Dados da Agência Nacional de Telecomunicações demonstram que as operadoras de telefonia estão se esforçando cada vez mais para solucionar problemas. Confira

Black Friday: quais cuidados são necessários na hora de comprar?

Por: - 10 meses atrás

Ansioso para aproveitar a Black Friday? O Idec preparou algumas dicas e direitos que podem auxiliar os consumidores na hora das compras. Confira