O WhatsApp anunciou a chegada de novos recursos na aba “Atualizações”, espaço que reúne os Status e os Canais seguidos pelos usuários. A principal novidade é a introdução de anúncios no Status, além da possibilidade de assinar canais favoritos e da promoção paga de canais dentro do diretório da plataforma.
A movimentação é fruto de uma estratégia de monetização do aplicativo, que até então mantinha a promessa de não exibir publicidades em meio às conversas privadas. “Há anos falamos sobre como construir um negócio no WhatsApp sem interromper conversas pessoais, e acreditamos que a aba ‘Atualizações’ é o lugar certo para isso”, informou a empresa em nota.
Segundo o WhatsApp, a aba Atualizações já é utilizada por 1,5 bilhão de pessoas diariamente em todo o mundo. Além disso, a aba é conhecida como um espaço de descoberta de conteúdos, como o status de contatos e postagens de canais de criadores, empresas e organizações.
Os três novos recursos
As atualizações anunciadas serão implementadas de forma gradual nos próximos meses e têm como objetivo fortalecer o ecossistema de criadores e empresas dentro do aplicativo:
- Assinaturas de Canais: usuários poderão apoiar seus canais favoritos, como veículos de notícias ou criadores de conteúdo, por meio de uma taxa mensal, com acesso a atualizações exclusivas.
- Canais Promovidos: administradores de canais poderão pagar para aumentar a visibilidade de seus conteúdos, facilitando a descoberta por novos seguidores.
- Anúncios no Status: marcas poderão inserir anúncios entre os Status dos usuários, permitindo que consumidores descubram novos produtos ou serviços e iniciem conversas diretamente com empresas.
Ainda segundo a plataforma esses conteúdos patrocinados e assinaturas estarão restritos à aba Atualizações. Ou seja, mantendo as conversas privadas, individuais, em grupo ou chamadas intactas e criptografadas de ponta a ponta.
Mas, quanto isso impacta para o usuário? Isso proporciona maior variedade de experiências, conteúdos e interações dentro de um único aplicativo, sem a necessidade de sair da plataforma para descobrir ou consumir algo novo.
Privacidade como prioridade
A Meta, controladora do WhatsApp, afirmou que os anúncios foram projetados com foco na privacidade. Para direcionar os anúncios, a plataforma utilizará apenas informações básicas, como localização aproximada, idioma e canais seguidos. Os dados das conversas pessoais não serão utilizados. Usuários que vincularem o WhatsApp à Central de Contas da Meta poderão ter suas preferências de anúncios cruzadas com outras plataformas da empresa, como Facebook e Instagram.
O WhatsApp também garantiu que nunca compartilhará o número de telefone com anunciantes e que as mensagens, grupos e chamadas não serão acessados ou usados para segmentação de anúncios.
