Os fãs de tênis adora estatísticas. Dados e análises ajudam a entender melhor o desempenho dos jogadores, as dinâmicas das partidas e as probabilidades no jogo. Pensando nesse potencial com novas tecnologias, o US Open 2025, o maior torneio de tênis dos Estados Unidos, traz uma série de inovações tecnológicas baseadas em IA.
Através de uma parceria entre a United States Tennis Association (USTA) e a IBM, foram lançados recursos com IA que incluem um assistente interativo chamado “Match Chat“. O sistema avançado realiza a projeção em tempo real de probabilidades de vitória e comentários gerados por IA para análises pós-jogo.
O Match Chat permite que os fãs façam perguntas em tempo real sobre estatísticas dos jogadores, recordes e dinâmicas das partidas durante e depois dos 254 jogos de simples (quando um atleta compete contra outro) do torneio. Essa ferramenta foi desenvolvida com a tecnologia IBM watsonx Orchestrate, que inclui agentes de IA e modelos de linguagem treinados com dados do próprio US Open.
Além disso, o SlamTracker, aplicativo oficial de placar e acompanhamento do US Open, ficou mais avançado e fornece probabilidades de vitória que se atualizam quase instantaneamente com base na análise da estatística dos jogadores e no momento do jogo. Para complementar, há comentários gerados por IA com áudio e legendas em inglês para vídeos de destaque dos jogos masculinos e femininos.
IA transformando a operação do US Open
Brian Ryerson, diretor sênior de Estratégia Digital da United States Tennis Association (USTA), órgão regulador e promotor do tênis nos Estados Unidos, afirmou que entre 13 a 15 milhões de visitantes devem interagir com essas novidades digitais durante o torneio – que começou em 24 de agosto e termina em 7 de setembro. Ele destacou que a inclusão de IA faz parte de um roadmap tecnológico de longo prazo que está transformando a operação do US Open e sua conexão com os fãs. Utilizando nuvem híbrida e IA para inovar tanto a experiência do público quanto os processos internos da organização.
Jonathan Adashek, vice-presidente sênior de Marketing e Comunicações da IBM, em comunicado à imprensa, ressaltou o impacto positivo da iniciativa. “Estamos aplicando as mesmas tecnologias poderosas que usamos com clientes em diversos setores para atender às exigências dos fãs de tênis, aprofundando a conexão com os jogadores e o jogo que todos amamos.”
Para Shannon Miller, líder da prática IBM iX, área responsável pelo design da experiência digital, esses recursos de IA são especialmente valiosos quando o público presencial é reduzido. Ele afirma que a IA emerge como a principal ferramenta para experiências imersivas e informativas para o público remoto. Segundo Miller, a IA será essencial para o futuro dos eventos esportivos, pois os fãs demandam cada vez mais personalização e dados em tempo real.
O US Open é apenas um dos muitos exemplos onde a IA está abrindo uma nova era nos esportes ao vivo. Ela não só contribui para o espetáculo esportivo, mas também cria uma relação nova entre fãs e os eventos.
