Só em 2019, a receita de alto-falantes inteligentes fechou na casa dos 11,9 bilhões de dólares em todo mundo
Estudo da Mastercard mostra que as redes sociais são consideradas as instituições menos confiáveis pelos usuários
Apesar da crescente digitalização das gerações mais velhas, é preciso pensar em soluções adequadas para esse público
Programa Up!Tech tem expectativa de capacitação para desenvolvedores de software
Painel da CVX 2021 traz especialistas em experiência do cliente para comentar o uso dos bots na jornada do consumidor
Os brasileiros estão entre os maiores usuários de aplicativos do mundo, mas mantê-los satisfeitos com os apps requer cuidados com UX e conexão com os objetivos da empresa
A desinstalação de aplicativos cresceu 70% em 2020, se comparada com o ano anterior
Estudo revela que a comodidade e a avaliação do produto também são critérios importantes para o consumidor
Uma das principais plataformas para a estratégia de social commerce acontece no superapp WeChat
A Febraban, em conjunto com o Banco Central e outras instituições financeiras, alertam para os golpes que usam o Pix para fraudar as pessoas
Entenda as vantagens do live commerce para o e-commerce brasileiro
Estratégias para construir relacionamento profundo com o cliente trazem grandes resultados