Nunca foi tão desafiador, complexo e difícil ser um criativo quanto nos dias que correm secos por aqui. A publicidade brasileira, antes reconhecida pela sua irreverência, hoje se tornou um negócio quase estatístico
Se nos gramados do Brasil esperamos por vitórias convincentes da seleção em sua jornada rumo a mais um título mundial, no passeio da Croisette em Cannes esperamos ver quanto a nossa propaganda está em sintonia com a atual realidade das marcas e dos consumidores
A novidade é uma aposta da operadora para inovar no mercado de internet móvel, que será uma das prioridades da empresa em 2014
Alinhar o conteúdo das marcas aos interesses do consumidor é essencial para viralizar o compartilhamento
Conquistar a atenção do consumidor hoje é um dos maiores desafios para marcas e companhias. Porém, empresas que não gastam um centavo levam boa parte dessa relevância
Operadoras se comprometem a compartilhar os códigos de identificação dos aparelhos roubados através da base de dados da GSMA
Ação troca minutos a mais de happy hour com cerveja em desconto em troca de posts no Instagram
O consumidor brasileiro é um dos mais conscientes do mundo e pode contar com um respaldo em questão de legislação e direitos que poucos lugares oferecem. Conheça vencedores e critérios de avaliação da premiação que reconhece os melhores em atendimento
Carlos Padilha, diretor de operações da gigante do e-commerce, fala sobre como transformou o cliente no maior ativo da empresa
Empresa investe em novas tecnologias, infraestrutura e mão de obra especializada para o setor de atendimento ao cliente
A consultoria DOM Strategy Partners, participante do CONAREC, revela estudo inédito que desvenda as companhias que mais inovam segundo a percepção do consumidor
Segundo juiz, é obrigação da empresa aérea ter a aeronave disponível para fazer o vôo que vendeu na hora exata, sem espaço para manutenções tardias ou problemas técnicos de última hora