Biografia não-autorizada do artista britânico que faz da rua sua galeria, e que já foi selecionado para a lista das 100 pessoas mais influentes do planeta, chega com exclusividade pela Editora Nossa Cultura
Sobre o novo consumidor, seu comportamento muito mais social e ativo e a relação das empresas com esse agente fala o diretor superintendente da Lojas Colombo, Rodrigo Miceli Piazer.
Live storytelling com processos colaborativos e multimídia permite interagir com palavras, pixels e pessoa Há alguns anos, David Byrne, vocalista e líder da banda Talking Heads, criou um projeto multimídia denominado True Stories.
A inovação faz bem, melhores escolhas dos consumidores motivam empresas a criar produtos e serviços mais conscientes
A receita para entender e acompanhar o consumidor não é segredo: para ter sucesso é preciso estar próximo dele – e não precisa ser fisicamente. E o CEO tem um papel importante para esse relacionamento
Uma inovação não se sustenta apenas pelo quesito criatividade. Ela deve ter durabilidade e simplicidade para atingir o consumidor
Milhões de consumidores passaram a exercer seu poder de compra. E de reclamar. Como transformar demandas e indicadores de insatisfação em combustível para inovar?
Carlos Padilha, diretor de operações da gigante do e-commerce, fala sobre como transformou o cliente no maior ativo da empresa
A consultoria DOM Strategy Partners, participante do CONAREC, revela estudo inédito que desvenda as companhias que mais inovam segundo a percepção do consumidor
Chamado de “Beat the Microbead” (em português, Combata as Microesferas), a ferramenta foi criada para smartphone. Basta o consumidor fazer download do aplicativo e escanear o código de barras do produto
A tecnologia nos "oprime"? A tecnologia é apenas um meio, não é a causa, mas o efeito. E todo o aparato tecnológico que hoje temos à mão é só um alerta para que possamos adotar a função que cabe a nós, humanos, e deixar para a automação o que é das máquinas
Anunciadas pelo Banco Central em novembro de 2013, as novas regras colocam as instituições do setor sob a supervisão e regulação do Sistema de Pagamentos Brasileiro