Rede de cafeterias coloca o conceito grab & go saudável como prioridade a alguns mercados nos Estados Unidos. Entenda o porquê
Como estratégia de posicionamento, após uma recém-deflagrada polêmica racista, o Starbucks, agora, oferece maior inclusão aos transgêneros
Em visita aos Estados Unidos e à Europa, especialista indica algumas percepções do mercado internacional para aplicação no varejo brasileiro
O Mcdonald's está investindo de forma mais intensa nas telonas com telas sensíveis ao toque, que deixam de ser apenas um teste para a empresa
Saiba por que o Mcdonald's quer colocar 8 mil novos totens de autoatendimento em suas lojas nos Estados Unidos nos próximos dois anos
Maior rede varejista do mundo, o Walmart fechou acordo de transferência da fatia majoritária do negócio no Brasil para o fundo Advent
O termo 'costumer experience' já está no vocabulário dos grandes varejistas no mundo. Segundo a maioria deles, a transformação digital tem de passar pela experiência
Experiência, preço, fidelidade. Especialista da KPMG explica a relação entre consumidores e marcas e mostra o que os clientes querem (ou não querem)
Rede famosa mundialmente por seus cafés paga o preço por caso de preconceito racial, ocorrido nos Estados Unidos, contra dois clientes negros
O consumo complexo e diversificado da Geração Z traz novas realidades, insights e transformações nas estratégias de negócio dos varejistas. Confira
Pesquisa revela as dificuldades e a indiferença por parte das empresas em identificar o perfil do consumidor para obter um portfólio customizado
Diretor do Google explica como a gigante da internet se tornou um braço importante de inteligência consultiva nas estratégias de negócio do varejo