Em setembro, o volume de dívidas em atraso regularizadas caiu 5,74%. Entenda
As organizações precisam estar mais preparadas para interagirem com os clientes - independentemente do canal que estejam usando
É importante que o serviço agregado seja percebido pelo cliente como um facilitador e um diferencial da marca
O que tem feito os brasileiros se sentirem cada vez menos confiantes? ACSP explica
Parece bobo, mas o comportamento dos pais no momento de consumir pode mudar na presença das crianças
Pesquisa do Ibope mostra que pessimismo do brasileido sobe após dois meses de recuperação
Endividamento reduz intenção de compra do consumidor, aponta pesquisa
Até 2035, as empresas utilizarão tecnologias baseadas em IoT para promover experiências mais proativas
Você tem certeza de que conhece bem os direitos por lei concedidos ao seu cliente?
Demanda por crédito cai quase 10% no último ano, segundo Boa Vista SCPC
Em comunicado ao mercado, varejista diz que crise econômica foi fundamental para decisão
Segundo indicador da Boa Vista SCPC, trajetória negativa deve continuar nos próximos meses