O brasileiro gosta de gente; e as empresas?
Debate realizado durante CONAREC 2017 discutiu os desafios das companhias de gerarem empatia e proximidade com os clientes em meio a tanta tecnologia
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Tag CONAREC 2015
O consumidor pós-crise
Maior exigência e consumo mais consciente são alguns dos traços do novo consumidor citados por executivos de grandes empresas
Bom atendimento é uma ordem
A importância do cliente bem atendido é muito evidente na Chilli Beans
Design Thinking na prática
Renato Endo fala sobre como é possível aplicar a ferramenta nos negócios
Seguro para todos
Em vídeo, Noé Vaz explica mais sobre o seguro DPVAT
Conheça seu cliente e inove
Painel do Conarec questionou onde e como acontece a inovação no Brasil
Inovação das histórias em quadrinhos ao streaming
Em painel no Conarec 2015, artistas e criadores deixam claro que, quando o tema é inovação, o mundo geek é o ambiente ideal
Atendimento de excelência
Caito Maia, presidente da Chilli Beans, revela os segredos do atendimento da empresa
Consultoria para o futuro
Ricardo Galego revela como funciona a PUC Jr.
O carro do futuro não precisa de você
Você já pensou em ser conduzido por um carro totalmente autônomo, sem precisar dirigir?
Não existe encantamento do cliente com colaboradores infelizes
Para o presidente do Grupo Empreenda, César Souza, vivemos um momento em que verdades hipócritas e conceitos antiquados precisam ser desconstruídos
Inovar é o melhor antídoto contra a crise
No Conarec 2015, painel reúne líderes de grandes empresas do Brasil e destaca que inovar é a melhor estratégia contra os problemas