O diretor André Lopes fala como a sorveteria aposta na defesa de causas sociais para motivar consumidores a impactarem a sociedade de maneira positiva
Durante um painel realizado no Whow! Festival de Inovação, a capacidade de grandes corporações de agregar a inovação das startups foi tema de debate. Veja
Na AeC, tecnologia e gamificação criam interações inovadoras em prol do atendimento ao cliente; conheça o Robbyson um avatar que auxilia a gestão de equipes
Na Atento, um dos maiores contact centers do País, a inovação está a serviço do cliente, e os convidados do Whow! foram conferir isso de perto
Durante Visita Criativa realizada na Tecnisa, os participantes do Whow! fizeram uma grande reflexão sobre o que significa buscar inovação na atualidade
A experiência do usuário virou uma obsessão entre as empresas. Veja o que disseram algumas companhias sobre a jornada do cliente no Whow, o festival de inovação
Entre os compromissos firmados com ONG, a multinacional de bens de consumo promete desenvolver políticas e práticas que promovam um ambiente corporativo mais inclusivo
Apesar de todos os aparelhos terem o mesmo objetivo, os diversos tipos de máquinas de lavar podem confundir o comprador. Saiba qual é o melhor tipo para você
Quais são os desafios e as características do mercado brasileiro, no que diz respeito ao potencial da tecnologia para o mercado de relacionamento com clientes? Confira a entrevista exclusiva com André Gentil, novo diretor de tecnologia da Flex
Será que o sucesso está alinhado ao bom gosto? Em comemoração ao Dia Mundial do Rock, revelamos o que executivos de grandes empresas gostam de ouvir
A Tetra Pak, empresa sueca conhecida pelas embalagens longa vida, abriu as portas do seu Centro de Inovação ao Cliente. Conheça o lugar
Com o Samsung Concierge, fabricante sul-coreana de eletrônicos coloca à disposição serviços como atendimento 24 horas e consultoria presencial