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Supermercado Guanabara reinaugura unidade

Supermercado Guanabara reinaugura unidade

Rede está investindo na modernização de suas unidades para melhorar a experiência de compra

A rede de supermercados Guanabara reinaugura a loja de Vila Isabel, depois de uma reforma interna.

O espaço possui 8.500m² totais e foi reestruturada para melhorar a experiência de consumo do público com corredores mais amplos, nova padaria, novo mobiliário e iluminação. Entre o mix de produtos oferecidos pelo supermercado está uma adega com sommelier, queijos e frios especiais.

De acordo com Albino Pinho, diretor de marketing da rede Guanabara a unidade está preparada para receber 300 mil clientes por mês. ?Estamos adiantando o que o nosso cliente quer. Ele precisa ter prazer de ir ao supermercado e uma agradável experiência de consumo?, explicou.

A rede, fundada na década de 50, está presente no Rio de Janeiro, Grande Rio e Baixada Fluminense. O valor de investimento não foi informado, mas a rede afirmou em nota que planeja ter suas 23 lojas dentro destes nos novos padrões em 5 anos.

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As relações de consumo acompanham mudanças intensas e contínuas na sociedade e no mercado. Vivemos a era do pós-consumidor, mais exigente e consciente e, sobretudo, mais impaciente, mais insatisfeito e mais intolerante com serviços ruins, falta de conveniência, serviços deficientes e quebras de confiança. Mais do que nunca, ele é o centro de tudo, das decisões, estratégias e inovações. O consumidor é digital sem deixar de ser humano, inovador sem abrir mão do que confia, que critica sem consumir, reclama sem ser cliente, questiona sem conhecer. Tudo porque esse consumidor quer exercer um controle maior sobre suas escolhas e decisões. Falamos de um consumidor que quer respeito absoluto pela sua identidade – ativista, consciente, independentemente de gênero, credo, idade, renda. Um consumidor com o poder de disseminar ideias, que rapidamente se organiza em redes orquestradas capazes de mobilizar corações, mentes e manifestações a favor ou contra ideias, campanhas, marcas, empresas. Ele cria tendências e as descarta na velocidade de um clique. Acompanhar cada passo dessa evolução do consumidor é um compromisso da Consumidor Moderno, agora cada vez mais uma plataforma de distribuição de insights e conteúdo multiformato, com o melhor, mais completo, sólido e original conhecimento sobre comportamento do consumidor e inteligência relacional, ajudando executivos de empresas que tenham a missão de fazer a gestão eficaz de comunidades de clientes a tomar melhores decisões estratégicas. A agenda ESG, por exemplo, que finalmente ganha relevo na agenda corporativa, ocupa nossa linha editorial há muito tempo, porque já a entendíamos como exigência do consumidor no limiar da era digital. Consumidor Moderno também procura mostrar o que há de mais avançado em tecnologias, plataformas, aplicações, processos e metodologias para operacionalizar a gestão de clientes de modo eficaz, conectando executivos e lideranças em um ecossistema virtuoso de geração de negócios e oportunidades.

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