Criada em 1965 para ser a companhia nacional responsável pelas chamadas de longa distância do país, a Embratel cada vez menos é a prestadora de telefonia de sua origem e cada vez mais uma empresa de serviços diversificados de tecnologia. Data centers, desenvolvimento de softwares e gestão de processos, com foco no público corporativo, são algumas das soluções que a ex-estatal, hoje parte do grupo América Móvil, passou a oferecer nos últimos cinco anos.
É dessa leva que veio o seu mais novo produto: o Site Pronto Embratel. Trata-se de um serviço de criação, hospedagem e manutenção de sites voltado para empreendedores e empresas que precisam de uma página na internet para o seu negócio, mas não sabem por onde começar.
“É uma solução pensada para pequenas e médias empresas, que geralmente não têm um profissional para cuidar disso e que precisam se profissionalizar. Nós somos a empresa que vai administrar isso para eles”, explicou à Consumidor Moderno o diretor executivo de Soluções Digitais da Embratel, Mário Rachid.
O serviço é oferecido em pacotes a partir de R$ 49,90 ao mês, além de uma taxa única de R$ 209 para a criação do portal. A contratação inclui a hospedagem da página e o suporte técnico da Embratel, que fica à disposição do cliente.
TI via Embratel
A ideia é mesmo se tornar uma empresa de outsourcing de serviços de TI, isto é, especializar-se em prestar estes tipos de serviços para outras empresas e negócios. No caso do “Site Pronto”, o cliente precisa apenas dizer o que pensa para sua página virtual e todo o desenvolvimento é feito pela equipe de programadores e designers da Embratel, para ser aprovado e botado no ar depois.
Os contatos podem ser feitos online – “o canal mais natural”, segundo Rachid -, mas também por telefone. Entre as funcionalidades disponíveis, estão ferramentas de pagamentos online, agendamentos, email e link com plataformas como Google Maps e Youtube, entre outras. As páginas também já são elaboradas com base nos mecanismos de SEO, que ajudam a aumentar a relevância nas buscas feitas na internet.
Da crise para a internet
Web afora, já existem hoje várias plataformas que permitem qualquer pessoa criar um site pessoal ou profissional, muitas delas gratuitas, como WordPress e Wix. A própria Embratel já oferece há dois anos um serviço do gênero, o Presença Web, que segue disponível, por R$ 19,90 mensais.
“Há muitas pessoas que gostam de montar seu site e que só buscam uma plataforma que garanta que ele funcione bem”, diz Rachid. “Mas começou a surgir também um público que tem pouca familiaridade com essas ferramentas, e que busca alguém que o ajude a ter um site que funcione e que seja bonito.”
Segundo o executivo, a crise teve um papel preponderante nisso, com um aumento expressivo no número de pessoas inexperientes vindo de outras áreas para tentar abrir o próprio negócio. “Somos o contrário da crise”, diz.
Lojas, páginas de e-commerce, restaurantes, portfólios, farmácias e clínicas são alguns exemplos dos que buscam o serviço. Hoje são mais de 10 mil páginas ativas pelo programa antigo de sites da Embratel. O Site Pronto foi lançado neste mês, e já está no ar para consulta e contratação na página da empresa, desde 1º de fevereiro.
