VIRAMOS REFÉNS DE PERSEGUIÇÕES DIGITAIS

Contudo, há algum tempo os gatilhos mentais do marketing foram trocados por algoritmos, uma nova forma de manipular a sociedade para o consumo excessivo e superficial. Muitos de nós com certeza já passamos por situações em que esses algoritmos atuam. Quem nunca procurou um produto on-line e mais tarde recebeu um e‑mail com algo para complementá-lo? Quem de nós não conversou com alguém em uma rede social sobre uma compra específica, apenas para receber um anúncio desse produto à venda logo em seguida?

Tudo isso pode soar muito estranho, mas esse tipo de situação é o resultado de algoritmos complexos usados para prever e, em alguns casos, até influenciar nosso comportamento. Inúmeras corporações têm acesso a uma quantidade absurda de dados sobre nossas preferências atuais e passadas de compras e de navegação. Isso varia de dados transacionais, tráfego de sites e até postagens de mídia social. Os algoritmos preditivos usam esses dados para fazer inferências sobre o que provavelmente acontecerá no futuro. Inclusive, previsões sobre nossas preferências.

A meu ver, esse tipo de ingerência sobre nossos dados e, em última instância, sobre nossa vida privada, fere nossos direitos enquanto consumidores livres. Bombardeados com mensagens à primeira vista aleatórias de serviços e produtos, acabamos gerando necessidades que nos levam a consumir muito mais do que necessitamos. Isso leva a um consumismo insustentável para o planeta. Daqui a algum tempo, segundo o pesquisador Yuval Harari, tomaremos decisões não apenas de compra, mas também de comportamento, baseados no que o Google nos diz, sem sequer nos darmos conta desse fato. Cairemos no cárcere privado dos dados que nós mesmos alimentamos diariamente?

Por isso, tanto o consumo consciente como a atenção plena tornam-se prementes para que sigamos sendo consumidores e cidadãos livres.