O making of da excelência do Cirque Du Soleil

O making of da excelência do Cirque Du Soleil

Por trás de cada instante de encantamento, há anos de trabalho para fazer o extraordinário parecer magia

Tem quem sonha uma vida toda em assistir ao Cirque du Soleil. Tem quem conheceu um espetáculo quando criança e agora volta acompanhado dos filhos, para que eles tenham a mesma experiência. E tem quem escolhe com cuidado a companhia para viver esse momento.

Até porque comprar um ingresso para o Cirque não costuma ser uma decisão qualquer. Existe expectativa, memória e um investimento considerável. Hoje, uma entrada para Alegría – In a New Light, em cartaz em São Paulo, pode ultrapassar R$ 1 mil. Não à toa, quem atravessa a Grande Tenda espera viver algo extraordinário.

Essa é uma das partes mais desafiadoras para uma marca reconhecida pela excelência: quando surpreender vira parte da expectativa, não dá para entregar menos.

Planejamento torna-se essencial. Um espetáculo pode passar dois ou três anos sendo desenvolvido em Montreal, no Canadá, entre workshops e ajustes, até ser considerado “pronto” para ganhar o mundo.

A turnê também é pensada nos mínimos detalhes: começa a ser desenhada com pelo menos dois anos de antecedência. São cidades, datas, preços, vistos, hotéis e uma logística que, em Alegría, por exemplo, movimenta mais de 2 mil toneladas de equipamentos. A Vila leva oito dias para ser erguida e reúne profissionais de 25 países e 14 idiomas.

Mas não para por aí. As equipes locais que recebem o público passam por uma longa preparação, enquanto os artistas treinam diariamente. Depois de cada sessão, IMM e Cirque avaliam como foi a experiência e, se algo não funcionou, a correção é rápida.

“Se a gente vê que alguma coisa não está indo bem ou tem alguma reclamação, atua logo para corrigir”, conta Stephanie Mayorkis, diretora da Divisão de Entretenimento da IMM, produtora do espetáculo no Brasil.

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Em time que está ganhando se mexe

O mesmo rigor vale para aquilo que já deu certo. A primeira versão de Alegría foi vista por mais de 14 milhões de pessoas. Ainda assim, a nova montagem ganhou cenários, figurinos, acrobacias, tecnologias e orquestrações renovados.

“A essência está lá, é a alma do espetáculo, mas com uma releitura mais moderna”, explica Stephanie.

Esse é o making of da excelência do Cirque: não existe um momento em que se chega a ela e começa a repeti-la. Ela é construída na criação, protegida no planejamento, observada depois de cada sessão e ajustada para a próxima.

Para o público, nada disso aparece – e nem deveria. Quando um artista é lançado pelo ar, ninguém pensa nos anos de criação ou nos treinamentos. Só prende a respiração e torce, com frio na barriga, para que a acrobacia dê certo.

Esse é o maior sinal de que tudo funcionou. A excelência é construída nos bastidores para que, para a plateia, tudo ainda pareça só magia.

 

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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