Camila Coutinho e a força da autenticidade que virou marca

Camila Coutinho e a força da autenticidade que virou marca

Quase 20 anos depois do Garotas Estúpidas, Camila revisita sua trajetória e aponta para um futuro em que autenticidade, comunidade e propósito moldam o mercado de influência e de beleza

Existe algo em Camila Coutinho que sempre atraiu a atenção do público, e engana-se quem acha que foram só seus primeiros posts sobre moda em 2006, no blog Garotas Estúpidas. Antes mesmo de a palavra “influenciadora” existir no vocabulário do mercado, a recifense já sabia transformar sua forma única de enxergar o mundo em conversa, em conteúdo e, anos depois, em comunidade.

Esse dom fez com que Camila construísse uma trajetória que mistura pioneirismo, reinvenção e, acima de tudo, uma autenticidade que nunca se diluiu. Hoje, aos 38 anos, com 3,3 milhões de seguidores e uma marca própria de beleza, ela ocupa um lugar confortável (e conquistado) no pódio dos nomes que moldaram a influência digital no Brasil.

Mas, por trás desse sucesso, existe uma estratégia que nasce de algo simples: ouvir. Ouvir pessoas, ouvir o mercado, ouvir o próprio instinto. “Ouvir nossos consumidores é essencial para a GE Beauty, porque é a partir das demandas e dos desejos deles que conseguimos criar produtos que fazem sentido para nossa comunidade”, explica.

De um blog despretensioso ao nascimento de uma marca

Em 2006, tudo era mato, inclusive a internet. Enquanto o YouTube engatinhava e as redes sociais ainda eram um experimento global, Camila encontrou um espaço no qual seu olhar leve, peculiar e curioso floresceu. Sem que planejasse, o hobby de escrever para um blog tornou-se um negócio. Aos 21 anos, ela já conquistava sua independência financeira com o Garotas Estúpidas.

O tempo passou, o mercado cresceu, a influência virou disciplina, mas Camila manteve o que a fez chegar até ali: o seu jeito peculiar de traduzir tendências e comportamentos. E foi esse mesmo olhar que a levou a dar o próximo passo do sucesso. Em 2020, nasceu a GE Beauty, marca de cuidados capilares com DNA próprio.

“Sou o ponto de partida, mas a marca tem seu próprio caminho”, diz ela, com a calma de quem aprendeu que se destacar na internet e construir uma empresa são verbos distintos, mas que se interligam.

Quando a influenciadora vira empreendedora

Quem vê resultado não imagina a maratona. E Camila aprendeu isso na prática. “Como influenciadora, tudo acontece rápido: postou, teve retorno. Mas, quando você empreende, precisa ter paciência, constância e saber lidar com o que ninguém vê”, diz.

Entre testes, frustrações e decisões que passam longe dos holofotes, ela entendeu um ponto importante: uma marca não nasce para agradar o feed – nasce para entregar valor.

“Aprendi a não cair na armadilha de fazer tudo para a internet. Nem tudo precisa ser bonito no feed, sabe? O que importa é o que entrega de verdade: o produto, a experiência, o impacto real na vida das pessoas.” Essa visão, prática e emocional ao mesmo tempo, tem guiado cada etapa da GE Beauty.

“A GE nasceu muito disso, dessa vontade de transformar o que eu acreditava em experiência real, em produto, em algo que fizesse sentido para quem me acompanha há tanto tempo”, compartilha.

A internet mudou e as marcas precisam acompanhar

A mensagem é clara: se antes bastava estar nas redes, hoje é preciso estar presente. Com verdade. E Camila não hesita ao dizer que conexões rasas já não têm espaço.

“O público sente quando algo é verdadeiro ou não. A conexão precisa ser humana, transparente, sem aquele filtro do ‘tudo perfeito’”, diz. “No fim das contas, rede social é feita de pessoas, e autenticidade é o que sustenta qualquer relação, inclusive entre marca e consumidor”, complementa.

Rede social é feita de pessoas, e autenticidade é o que sustenta qualquer relação, inclusive entre marca e consumidor

Com um público mais seletivo e uma internet saturada, Camila acredita que a influência está entrando em outra fase, mais madura e, talvez, mais bonita. “O futuro é sobre ‘menos, mas melhor’. Não é sobre quantidade; é sobre conexão.”

Enquanto analisa o cenário digital, Camila segue construindo a GE Beauty com um princípio inegociável: ouvir sua comunidade. E foi exatamente desse movimento de escuta que nasceu o novo lançamento da marca: o Melon Mood Body & Hair Splash.

O produto, que combina fragrância e cuidado para pele e cabelo, surgiu de um pedido antigo das consumidoras. Mais do que um lançamento, ele abre uma nova frente para a GE Beauty: o universo das fragrâncias. “É a primeira de muitas. Quero trazer mais camadas olfativas não só para produtos, como perfume ou body splash, mas também para as linhas de cuidados capilares”, revela.

Apesar de ser a “cara” da marca, Camila decidiu que a campanha seria estrelada pelas próprias consumidoras – gesto que reforça a lógica comunitária da marca e dá mais uma lição para o mercado.

Valor de verdade

Mas, o que fica depois de quase 20 anos de internet?  Talvez a resposta seja mais simples do que parece: relações. Relações construídas com verdade, curiosidade e respeito, pilares que sustentam tanto a carreira de Camila quanto a identidade da GE Beauty.

Para quem deseja trilhar o caminho de influenciadora e empresária ou vice-versa, Coutinho orienta: “Seja você mesma. De verdade! Pode parecer clichê, mas é o que mais falta hoje. As pessoas reconhecem quando tem verdade, propósito, consistência. Então, antes de pensar em número, pense em valor. O que você quer construir? Que conversa quer abrir? Qual problema quer resolver? Isso é o que cria uma base sólida, não só um viral de momento”, destaca.

Dona de uma trajetória que começa como influenciadora, se faz empresária e hoje lidera um movimento que mistura comunidade, inovação e sensibilidade em um único caminho, Camila enxerga no futuro um movimento de volta à essência, com menos filtro e mais real.

“A influência vai continuar existindo, mas de um jeito mais humano, mais profundo e muito mais responsável”, pontua

SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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