Embora a Inteligência Artificial (IA) ofereça a capacidade de criar conteúdo visual personalizado e em escala, existe uma preocupação legítima sobre a percepção dos consumidores em relação a esse tipo de imagem. As marcas hoje precisam encontrar maneiras de equilibrar a utilização da IA para gerar imagens que sejam visualmente atraentes e convincentes, ao mesmo tempo em que transmitam autenticidade e conexão com a marca. Nesse sentido, uma nova pesquisa da iStock traz insights interessantes sobre este tema nas redes sociais.
Para 82% das pessoas pesquisadas no estudo VisualGPS, da iStock, o conteúdo nas redes sociais não é totalmente confiável. Esta é uma lacuna significativa de confiança com a produção de conteúdo para as marcas. Este novo estudo capturou o sentimento de mais de 30 mil adultos em 25 países para entender o impacto dos conteúdos visuais de IA generativa no marketing de pequenas empresas. Entre os principais destaques, a iStock afirma que para as organizações pequenas, essa desconfiança representa um desafio: como se conectar autenticamente com seu público em um ambiente repleto de ceticismo?
Consumidor busca transparência
Uma descoberta importante do estudo é que as pessoas esperam transparência, com quase 90% dos entrevistados dizendo que querem saber se uma imagem foi criada usando Inteligência Artificial.
“As empresas de todos os setores estão lutando com a integração da IA generativa em seu fluxo de trabalho criativo e é crucial que entendam os riscos e as recompensas desta tecnologia”, disse a Dra. Rebecca Swift, Diretora Global de Conteúdo Criativo da iStock. “Nossos insights da ferramenta VisualGPS fornecem às pequenas empresas uma compreensão clara das expectativas dos consumidores em relação ao conteúdo visual gerado por IA capacitando-as para incorporar com confiança essas ferramentas em suas estratégias de marketing e impulsionar um envolvimento significativo do cliente”.
Incorporando imagens de IA à estratégia de marketing
Especialistas em conteúdo visual da iStock identificaram vários pontos chave no estudo para serem levados em conta pelas empresas ao incorporar imagens geradas por IA em sua estratégia de marketing. Confira!
1. Imagens geradas por IA são os recursos certos para este projeto?: Considere o tipo de conteúdo visual – gerado por IA, pelo usuário ou banco de imagens –, inclusive o formato (imagem ou vídeo) que melhor se alinha ao seu público, à sua mensagem e aos seus objetivos. A pesquisa VisualGPS revelou que 98% dos consumidores concordam que imagens e vídeos “autênticos” são fundamentais para estabelecer a confiança. O dado indica que, quando a construção da confiança é o foco, o conteúdo gerado pelo usuário ou o conteúdo de banco podem ter um desempenho melhor para envolver o público.
2. Imagens geradas por IA podem ajudar minha empresa a se destacar?: A criatividade humana, quando aplicada a imagens e conceitos visuais de IA, pode resultar em infinitas possibilidades, permitindo que você obtenha a imagem desejada mais rapidamente. Ainda assim, imagens ou vídeos de alta qualidade elaborados por criadores especializados podem atender às necessidades de conteúdo e economizar tempo e dinheiro. A tecnologia de IA também pode modificar bancos de imagens existentes, adicionando, substituindo ou removendo quaisquer elementos para personalizar ainda mais a imagem para seu projeto.
3. Quando devo sinalizar que as imagens são geradas por IA?: A transparência é fundamental, especialmente se a autenticidade for uma parte importante de sua estratégia online. Use imagens e vídeos que mostrem pessoas reais em lugares reais para se conectar com seu público. Sinalize claramente que o conteúdo é gerado por IA para evitar que seu público se sinta enganado.
4. Imagens geradas por IA são legalmente seguras para conteúdo de marketing?: Certifique-se de que as ferramentas de geração de imagens de IA que você usa não criam conteúdos com elementos legalmente protegidos que possam representar um risco para sua empresa. Opte por geradores de imagens com IA comercialmente seguros e com indenização legal para garantir que seus materiais de marketing sejam seguros e liberados para uso comercial.
*Foto: Imagem gerada com o uso do DALL·E, ferramenta de Inteligência Artificial generativa do ChatGPT, da OpenAI.
