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O crescimento do streaming de áudio e seu impacto no marketing

O crescimento do streaming de áudio e seu impacto no marketing

PepsiCo investiu no formato para criar uma percepção positiva enquanto marca empregadora; funcionalidades são ilimitadas.
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O crescente aumento do consumo de podcasts e música por meio do streaming de áudio está redefinindo o panorama do marketing, oferecendo oportunidades inovadoras para as estratégias de promoção. A natureza intimista e altamente envolvente dos podcasts proporciona um ambiente propício para a publicidade direcionada. 

Marcas agora têm a oportunidade de se conectar com seus públicos-alvo de maneira mais pessoal, incorporando anúncios de maneira orgânica e relevante nas conversas dos podcasts. Isso cria uma experiência mais autêntica, onde os consumidores estão mais propensos a absorver a mensagem.

Além disso, as plataformas de streaming de música oferecem às marcas a chance de criar associações emocionais e memoráveis com suas audiências. As playlists patrocinadas, por exemplo, permitem que as marcas se alinhem com determinados estilos de vida, gêneros musicais ou momentos específicos. 

Essa integração estratégica cria uma experiência sensorial única para os consumidores, associando a marca a emoções e momentos especiais. A personalização dessas estratégias permite que as marcas atinjam públicos específicos de maneira mais eficaz.

A análise de dados proveniente dessas plataformas também está impulsionando estratégias de marketing mais eficientes. Com dados detalhados sobre preferências de audição, comportamentos de consumo e demografia, as marcas podem refinar suas campanhas para atingir diretamente os consumidores certos. 

Isso resulta em investimentos mais eficazes em publicidade, direcionando recursos para áreas de maior impacto. Em suma, o aumento do consumo de podcasts e streaming de música está moldando um novo paradigma para o marketing, onde a personalização, autenticidade e análise de dados desempenham papéis fundamentais na criação de conexões significativas entre marcas e consumidores.

PepsiCo investiu no streaming de áudio: o podcast PEPcast     

A ideia de a PepsiCo ter um podcast surgiu quando se observou o quanto a PepsiCo tem conteúdo e expertises para falar sobre diversos assuntos: começou por carreira e depois evoluiu para muitos outros, tendo os próprios talentos como porta-vozes. 

“Entendemos que poderíamos ampliar o alcance de todo esse conhecimento levando para fora da companhia e gerando um impacto ilimitado”, diz Thaisa Thomaz, Diretora Sênior de Talentos na PepsiCo.

Segundo o relatório DataReportal 2023, o Brasil é hoje o país que mais consome conteúdo de podcasts no mundo, mostrando que essa ferramenta tem alto potencial e alcance.

Por isso, a companhia avaliou ser um ótimo caminho para fomentar conhecimento para a sociedade e auxiliar no desenvolvimento pessoal e profissional de todos que tiverem acesso aos temas discutidos. 

“Além disso, é mais um ponto de contato para nos conectar com os melhores talentos e trazer cada vez mais pessoas diversas para a PepsiCo, que é uma forte premissa da companhia enquanto marca empregadora”, completa.

O PEPcast foi lançado há pouco mais de um ano e foi muito bem recebido pelos públicos externo e interno, com mais de 5,1 mil downloads até o momento e cerca de 60% de taxa de retenção de audiência.

“Estamos construindo uma comunidade engajada. O conteúdo é muito valorizado pelos nossos funcionários e eles são parte importante do desenvolvimento do projeto, participando ativamente por meio das entrevistas, assim como com sugestões e feedbacks”, explica Thaisa Thomaz, Diretora Sênior de Talentos na PepsiCo.

Mais do que um produto, é parte da estratégia de marketing  

De acordo com a profissional, o PEPcast vem agregando de forma fundamental nas estratégias de atração de talentos e comunicação corporativa, especialmente porque hoje a informação é consumida de várias maneiras.

“Reconhecemos a importância de diversificar nossos canais de comunicação para alcançar, cada vez mais, públicos diversos. O podcast se tornou uma ferramenta para explorarmos temas variados, sejam internos ou externos à companhia, de forma mais acessível e envolvente para quem está fora”, salienta Thaisa Thomaz.

Para a empresa, o público tem se mostrado diferente e complementar aos dos outros canais de comunicação já existentes. Essa diversidade é valiosa, pois permite alcançar novas audiências e pulverizar o conhecimento. Além disso, este formato cria conexões mais pessoais, permitindo que os ouvintes se envolvam de uma maneira mais próxima com cultura e valores.

Além disso, essa disparada do consumo de podcasts oferece oportunidades relevantes para estratégias de marketing e que a PepsiCo está apostando, por exemplo, para seguir ampliando a percepção positiva da marca empregadora. 

A Diretora Sênior de Talentos destaca alguns pontos que os levaram a investir nesse sentido: 

  • Oportunidade de fortalecer uma conexão mais pessoal com nosso público;
  • Segmentação eficaz;
  • Promoção de colaborações estratégicas;
  • Fomento ao engajamento contínuo;
  • Análise de dados aprimorada. 

Quer produzir um podcast? Confiras as dicas!     

Se a empresa deseja se aventurar no ramo de streaming de áudio, Thaisa Thomaz acredita que existam alguns pontos relevantes e que precisam ser considerados para garantir uma presença sólida nesse tipo de formato. São eles:

  • Ter um planejamento estratégico com objetivos claros: é preciso definir quem quer atingir, porque e o que será comunicado;
  • Trazer histórias reais e transmitir verdade com que é comunicado. O PEPcast tem os talentos da PepsiCo no centro das narrativas, compartilhando experiências que fazem parte do cotidiano de muitas pessoas e que geram conexão verdadeira;
  • Considerar as necessidades, interesses e desafios da audiência ao desenvolver os o que será discutido. Oferecer insights, dicas práticas e entrevistas que agreguem valor;
  • Fomentar a interação com a audiência e estar aberto aos feedbacks dos ouvintes;
  • Esteja disposto a ajustar sua abordagem conforme necessário. Esse é um formato dinâmico, e aqueles que tiverem capacidade de inovar e se adaptar a novas tendências é que irão atingir o sucesso.

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A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

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