/
/
Mais de 70% dos Millennials e da Geração Z usam IA no trabalho, aponta estudo

Mais de 70% dos Millennials e da Geração Z usam IA no trabalho, aponta estudo

Milennials e Geração Z estão adaptados à IA
Milennials e Geração Z estão adaptados à IA
Milennials e Geração Z estão adaptados à IA - Foto: Freepik

Um estudo global da Deloitte revelou que a Inteligência Artificial Generativa (GenIA) já faz parte da rotina profissional de mais de 70% dos Millennials e da Geração Z no Brasil. De acordo com o estudo conduzido pela empresa de consultoria e auditoria que atua em mais de 150 países, 72% dos Millennials (nascidos entre 1983 e 1994) e 70% da Geração Z (nascidos entre 1995 e 2006) utilizam ferramentas de GenIA em atividades como criação de conteúdo, análise de dados, design, gestão de projetos e desenvolvimento de estratégias.

O levantamento também mostra que 29% dos profissionais dessas faixas etárias já participaram de treinamentos específicos sobre GenIA. Entre os benefícios percebidos, 88% dos Millennials e 89% da Geração Z destacaram a melhora no equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nove em cada dez entrevistados ainda afirmaram que a tecnologia impulsionou sua produtividade no trabalho.

Apesar do entusiasmo com o uso das ferramentas, há preocupações. Cerca de 61% dos profissionais da Geração Z e 58% dos Millennials manifestaram receio de que a GenIA possa eliminar algumas profissões no futuro. Ainda assim, a maioria acredita que o aprendizado contínuo é essencial para acompanhar as transformações do mercado de trabalho.

“Essas gerações têm buscado mais capacitação em tecnologia para continuar o seu desenvolvimento. E, além disso, se preocupam em conciliar o uso da tecnologia com o conhecimento específico da indústria em que atuam”, afirmou Marcos Olliver, sócio líder de Pessoas e Propósito da Deloitte, ao canal de notícias Times Brasil.

Mais espaço para o humano

A pesquisa também chama atenção para a valorização das chamadas soft skills, como comunicação, empatia e liderança, consideradas fundamentais para complementar o uso da tecnologia nos ambientes corporativos. Além disso, 94% dos entrevistados avaliaram que ter um senso de propósito no trabalho é importante para seu bem-estar e satisfação profissional.

O estudo aponta ainda que 47% dos jovens da Geração Z e 39% dos Millennials se sentem estressados ou ansiosos na maior parte do tempo. E cerca de um terço deles associa o trabalho como uma das principais fontes desse estresse. As expectativas também recaem sobre os empregadores: 35% dos profissionais da Geração Z e 39% dos Millennials esperam que as empresas ofereçam programas internos de aprendizado e liberem tempo durante a jornada de trabalho para treinamentos.

Embora o panorama global seja semelhante, no Brasil o estudo destaca preocupações adicionais com custo de vida, desemprego e mudanças climáticas, reflexo das condições econômicas e ambientais do país.

Compartilhe essa notícia:

Recomendadas

MAIS +

Veja mais noticias

120 quadrilhões de tokens até 2030: o avanço dos agentes inteligentes
Enquanto a demanda por chips, servidores, data centers e infraestrutura computacional cresce, os custos para o processamento da IA caem rapidamente.
À frente do Banco Carrefour e do Customer Service do maior varejista do Brasil, Luis Souto destaca o papel da liderança em um novo momento para a experiência do cliente.
O desafio do Carrefour em integrar a experiência
À frente do Banco Carrefour e do Customer Service do maior varejista do Brasil, Luiz Souto destaca o papel da liderança em um novo momento para a experiência do cliente.
Maurício Bastos, CTO do Azzas 2154 conta como a tecnologia é capaz de analisar bilhões de dados, mas ainda encontra dificuldades para compreender o comportamento humano.
A IA prevê tendências, mas não o sapato que a princesa Kate vai usar
Maurício Bastos, CTO do Azzas 2154 conta como a tecnologia é capaz de analisar bilhões de dados, mas ainda encontra dificuldades para compreender o comportamento humano.
Com shows de grandes nomes do sertanejo, o festival reuniu milhares de fãs no gramado da Mercado Livre Arena Pacaembu, levando experiências que vão além do marketplace.
Com Meli Music, Mercado Livre cria novos territórios de experiência
Com shows de grandes nomes do sertanejo, o festival reuniu milhares de fãs no gramado da Mercado Livre Arena Pacaembu, levando experiências que vão além do marketplace.

Webstories

SUMÁRIO – Edição 296

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Rhauan Porfírio
IMAGEM: IA Generativa | ChatGPT


Publisher
Roberto Meir

Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]

Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]

COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes

Daniela Calvo
[email protected]

Elisabete Almeida
[email protected]

Érica Issa
[email protected]

Gustavo Bittencourt
[email protected]

Juliana Carvalho
[email protected]

Marcelo Malzoni
[email protected]

NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]

Editora do Portal 
Júlia Fregonese
[email protected]

Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas 
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Victoria Pirolla

Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]

Revisão
Elani Cardoso

COMUNICAÇÃO E MARKETING
Coordenadoras
Nayara Manfredi
Paula Coutinho

TECNOLOGIA
Gerente

Ricardo Domingues


CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226

NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.

PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.

PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]

Rebeca Andrade – Ensinamentos e Aprendizados O futuro do entretenimento no Brasil NBA é a melhor experiência esportiva do mundo Grupo Boticário, em parceria com a Mercur, distribui gratuitamente produtos inclusivos.