Em 2024, o Mercado Livre alcançou um marco histórico: ultrapassou o valor de mercado de US$ 90 bilhões e se tornou a empresa mais valiosa da América Latina. O feito não foi por acaso — é resultado de uma estratégia ambiciosa, que agora ganha um novo capítulo. Em 2025, a companhia se prepara para dar mais um salto, com um investimento recorde de R$ 34 bilhões no Brasil.
O objetivo da empresa com esse investimento é acelerar ainda mais o crescimento por meio de melhorias em logística, avanços em tecnologia para e-commerce e serviços financeiros, programas de fidelidade e entretenimento, além de ações robustas de marketing e contratação de talentos. Com essa movimentação, o Mercado Livre planeja criar cerca de 14 mil novos postos de trabalho no país, encerrando o ano com um time de mais de 50 mil colaboradores.
O aporte bilionário direcionado ao Brasil contempla tanto a aquisição de bens de capital quanto parte das despesas operacionais voltadas às prioridades de negócios, representa um aumento de 47,8% em relação ao ano anterior, quando foram destinados ao país R$ 23 bilhões (excluindo-se os efeitos cambiais, o crescimento é de 32%). Com isso, a companhia chega ao seu oitavo ano consecutivo de aumento de recursos destinados ao país. Em 2018, o investimento foi de R$ 1 bilhão.
O vice-presidente sênior de Commerce e líder do Mercado Livre no Brasil, Fernando Yunes, destaca que a decisão reforça a convicção da empresa no potencial do país como protagonista global do comércio eletrônico e da inovação em serviços financeiros.
“A decisão de manter um ritmo de crescimento forte em nossos planos de negócios no país é uma demonstração da nossa confiança no potencial do Brasil de se posicionar dentre os mais prósperos do e-commerce mundial e dentre os mais inovadores e inclusivos na indústria de serviços financeiros”, comenta.
O executivo destaca ainda que vê o Mercado Livre como a empresa mais bem posicionado para liderar essa transformação, gerando impacto a uma vasta cadeia de empreendedorismo em toda a América Latina com mais de 100 milhões de compradores únicos anuais no marketplace e 61 milhões de usuários ativos mensais no Mercado Pago, conforme reportado pela companhia no último trimestre de 2024.
“É um orgulho saber que mais de um milhão de famílias brasileiras encontram em nossa plataforma sua principal fonte de renda no país. Por isso, olhamos para o futuro com entusiasmo e seguimos direcionando nossos esforços e investimentos para um crescimento contínuo e compartilhado” afirma.
O desempenho da operação brasileira em 2024 ilustra a força do país dentro da estratégia do grupo. Dados do relatório financeiro da empresa indicam que o Brasil foi responsável por 54,9% da receita líquida total do Mercado Livre no ano, somando R$ 61,4 bilhões. Desse montante, R$ 37,7 bilhões vieram do comércio eletrônico e R$ 23,7 bilhões do Mercado Pago, braço financeiro do grupo. O crescimento também se refletiu na contribuição fiscal: foram R$ 5 bilhões pagos em impostos federais, estaduais e municipais. Vale lembrar que os valores foram convertidos de USD para BRL usando a taxa de câmbio de R$ 5,3889 – média de 2024.
Ao mesmo tempo, o Mercado Pago tem se consolidado como um dos pilares estratégicos da empresa. Ele teve papel fundamental na expansão da inclusão financeira na região. De acordo com André Chaves, vice-presidente sênior da unidade no Brasil, a meta da empresa é clara.
“Nosso objetivo é ser o principal banco digital dos brasileiros. Graças à tecnologia, expandimos a oferta de crédito para pessoas físicas e pequenos empreendedores, originando empréstimos para mais de 22 milhões de pessoas ao longo do ano de 2024″, afirma. “Oferecemos benefícios únicos, como uma conta que rende diariamente acima do CDI. Asseguramos que esse rendimento seja inteiramente do usuário, o que representa uma verdadeira quebra de paradigma no sistema financeiro. Estamos confiantes de que poderemos oferecer ainda mais produtos e serviços que os usuários valorizem e mostrem que a relação com o banco pode ser diferente do que sempre foi”, acrescenta.
Para sustentar esse crescimento, o Mercado Livre também prepara uma nova rodada de contratações em áreas estratégicas como logística, tecnologia e serviços financeiros. Mais detalhes sobre os novos postos de trabalho serão divulgados nas próximas semanas. “O Mercado Livre aposta no talento local para reforçar seu desenvolvimento tecnológico e as operações no país, sempre cultivando a cultura empreendedora que faz o Mercado Livre seguir entregando o melhor do Brasil”, finaliza Fernando Yunes.
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