O Kabum!, e-commerce brasileiro de informática e eletroeletrônicos, registrou o crescimento expressivo de 64% neste início de ano, na comparação com o mesmo período de 2014. Desempenho bem acima da média mesmo diante de um cenário econômico conturbado, com inflação e dólar em alta.
De acordo com o COO e co-fundador da empresa, Thiago Ramos, o resultado se deve a um aumento do portfólio, melhorias em TI, investimento em logística e, principalmente, no atendimento ao cliente. ?Isso faz com que 50% do nosso faturamento seja recorrente, o que demonstra um alto índice de fidelização dos clientes e nos permite um crescimento sólido e contínuo?, afirma.
A meta da empresa é alcançar um crescimento anual de 75% a 90%, no comparativo com 2014. ?O ano é de desafios e nosso pilar de crescimento é a eficiência. Atingir esse resultado no trimestre mais fraco do ano nos motiva ainda mais a buscar números melhores e maiores?, acrescenta Leandro Ramos, CEO e co-fundador do grupo.
Além da loja virtual de informática, o Grupo Kabum! possui um e-commerce direcionado ao segmento de cosméticos e perfumaria, e pretende lançar mais dois este ano, porém não divulgou os segmentos que pretende atuar.
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