Os investimentos globais em Inteligência Artificial Generativa (GenAI) devem atingir US$ 644 bilhões em 2025, representando um crescimento de 76,4% em relação a 2024, segundo previsão da consultoria Gartner. Apesar das dificuldades enfrentadas na fase inicial de provas de conceito (POC), as empresas continuam apostando alto nos modelos de IA para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
De acordo com John-David Lovelock, analista vice-presidente do Gartner, “as expectativas para os recursos da GenAI estão diminuindo devido às altas taxas de falha no trabalho inicial de POC e à insatisfação com os resultados atuais”.
Mesmo com esses desafios, as grandes empresas que criam os modelos de IA (como OpenAI, Google e Meta) continuam gastando bilhões de dólares para melhorar o desempenho e a confiabilidade da tecnologia. Porém, o dilema de grandes investimentos vs. frustração inicial deve continuar nos próximos anos.
“Projetos internos ambiciosos a partir de 2024 enfrentarão escrutínio em 2025, à medida que os CIOs optarem por soluções comerciais prontas para implementação e com valor comercial mais previsível. Apesar das melhorias nos modelos, os CIOs reduzirão os esforços de POC e autodesenvolvimento, concentrando-se nos recursos GenAI dos fornecedores de software existentes”, afirma Lovelock.
De acordo com o Gartner, a IA generativa vai impactar empresas de diferentes áreas, que deverão mudar e evoluir os investimentos.
Segmentação dos Investimentos em GenAI
Segundo a Gartner, os segmentos de maior crescimento dentro da IA generativa incluem:
- Serviços: Crescimento de 162,6%, passando de US$ 10,6 bilhões em 2024 para US$ 27,7 bilhões em 2025.
- Software: Crescimento de 93,9%, atingindo US$ 37,1 bilhões em 2025.
- Dispositivos: O segmento mais dinâmico, com crescimento de 99,5%, alcançando US$ 398,3 bilhões.
- Servidores: Alta de 33,1%, somando US$ 180,6 bilhões em 2025
Dispositivos de consumo com capacidade de IA
O crescimento avassalador dos gastos com GenAI se dará principalmente pela integração de recursos de IA em dispositivos como servidores, smartphones e PCs. A projeção é que 80% dos investimentos em GenAI sejam direcionados para hardware, o que leva a uma implementação generalizada da tecnologia no mercado de eletrônicos de consumo.
“A trajetória de crescimento do mercado é fortemente influenciada pela crescente prevalência de dispositivos habilitados para IA, que devem abranger quase todo o mercado de dispositivos de consumo até 2028”, destaca Lovelock.
Apesar disso, o especialista observa que os consumidores não estão necessariamente demandando esses recursos, mas acabarão comprando dispositivos com IA incorporada conforme os fabricantes os adotam como padrão.