Uma gestão inteligente de estoque garante otimização de processos para as empresas. Essa é a visão de Edvaldo Cerqueira, diretor executivo da Casa das Alianças. Controlada pelo grupo Pauligold, a organização utiliza um sistema agressivo de controle.
“A importância do estoque está relacionada com a venda dentro da loja. Como lidamos com vários públicos, eles querem sempre algo novo, então sempre temos lançamento”, explica. Nas 65 unidades existentes hoje, existe o controle da quantidade de cada produto. Quando o número abaixa demais, as alianças já são produzidas e enviadas.
O controle é todo feito online. Assim, também é possível solicitar produtos específicos quando o cliente não encontra o tamanho que ele quer, por exemplo. “A distribuição também usa os dados do sistema. E é importante para nós saber quanto foi vendido, o que cada loja precisa”, aponta Cerqueira.
O executivo recorda que nas décadas de 80 e 90 tudo era feito a mão. Com o tempo, a expansão e o surgimento das novas tecnologias, a necessidade de integração foi inevitável. “Antes, compor o lote, distribuir e saber o que faltava demorava pelo menos uma semana. Mudando todo o processo, fazemos em três dias”.
Fora isso, o sistema integrado tem segurança reforçada e a varejista utiliza uma rede VPN interna. “Central de telefonia, RH, central de monitoração de segurança, fornecedores, depósito, loja virtual, loja física. Toda a estrutura passa pelo VPN, dando agilidade e segurança”, garante. Toda a estrutura de segurança da empresa é oferecida pela Dell Security.